职位描述
岗位职责:
1.统筹餐厅的日常运营管理,确保服务质量;
2.制订和优化服务流程与推介策略,提升客户满意度;
3.监督和分析餐厅营业数据,调整经营策略以提升业绩;
4.保持与客户的良好沟通,及时解决客户反馈与投诉;
5.维护餐厅环境,确保卫生安全标准。
任职要求:
1.具备出色的领导能力和团队管理能力;
2.良好的沟通技巧与服务意识,能有效处理客户需求;
3.拥有较强的应变能力和危机管理能力,能迅速解决突发事件;
4.对餐饮行业有热情,愿意接受挑战,提升服务质量;
5.具备良好的组织和协调能力,能高效推动项目实施。
上班地点
工作地址:
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