职位描述
岗位职责:
1、负责接收客户订单,确保信息准确无误,并及时传达给相关部门;
2、跟踪订单执行过程,包括物流安排、货物状态更新,直至交付完成;
3、处理客户咨询与投诉,提供专业的物流解决方案,确保客户满意度;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系;
2、熟悉物流行业基础知识,有相关工作经验者优先;
3、熟练使用办公软件,如Excel、Word等,提高工作效率;
4、具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静;
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效协作,共同完成目标。
上班地点
工作地址:
梧州 岑溪市 义洲大道 查看上班路线
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