职位描述
由于销售人员直接与顾客接触,其一举一动皆关系到顾客对商店的观感;而销售人员从顾客的反应里,亦可直接获知商店的利弊所在,所以说销售人员的重要性与日俱增.他不单是扮演将商品售出的单纯角色,更应该为顾客作有效的商品组合为顾客选择合适的商品,将商品情报提供给顾客,为顾客创造舒适、便利的购物环境使顾客对商店产生信赖、认同感。
一、卖场销售人员的主要工作职责
1严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄,礼貌待客,诚实服务严格遵守各项服务纪律2熟识自己责任区内商品的各方面知识,以及货品的摆放位置3随时了解责任区域内商品销售的动态,并及时补货上架。
4 要有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃。5搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生,保持清洁。6对顾客的合理化建议要及时记录,并向上级汇报。
二、销售人员的作业流程1打扫责任区域内的卫生
2巡视责任区内的货架,了解销售动态
3 方便顾客购物,回答顾客询问,接受友善的批评和建议等。
协助其他部门做好销售服务工作,如协助收银、排除设备故障。
4注意卖场内顾客的行为,用温和的方式提防或终止顾客的不良行为,以确保卖场内的良好氛围和商品安全。
三、接受顾客询问与顾客沟通时应注意:1避免言语粗俗,不用敬语。
2不要表现出心情不好、焦急疲倦的状态。3不断言,让顾客自己决定
4表示拒绝时应说“对不起”,后加请求型语句
5不要光是口头回答询问或用手势表示意思,而应随同顾客解决:
公司简介
华博物业管理有限公司现服务于博白店总建筑面积约4万平方米, 汇聚国内一线家具品牌先进的诚信服务理念, 打造博白专业品牌展示和营销为核心的家具建材主题购物中心 。
公司按市场化、专业化的管理模式,以住户至上、服务第一为宗旨。建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确立了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。同时,公司已形成了以人为本、和睦共存、“真诚、专业、服务、创新”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支柱。
上班地点
工作地址:
博白县博白镇人民南路长岗岭路口水产公司仓库 查看上班路线
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酒店楼层主管3000-4000元玉林-玉州区玉林市玉州区恒源宾馆批发/零售负责全酒店的卫生工作安排,培训管理好楼层服务员,协助店长做好酒店的相关工作。 工作内容 - 负责酒店楼层的日常管理和运营工作 - 监督和确保客房的清洁与卫生 - 提供优质的客户服务,解决客户需求和问题 任职要求 - 具备良好的沟通能力和团队合作精神 - 能够有效处理突发状况,保证楼层运营的顺畅 - 对工作认真负责,有较强的服务意识21小时前
吴昌明 -
商场招商经理5000-8000元玉林-玉州区广西玉林市凯通商贸有限公司贸易/进出口具备3年以上招商经验 工资5000至7000加提成 工作内容 1:负责商场商铺的招商以及品牌调整等工作,落实品牌入驻、租约续签等。 2:负责对市场信息的调研、分析,制定有效的招商政策。 3:负责及时跟进商户进场,协助商户解决与公司相关部门的沟通与联络事宜。 4:按照公司经营目标,完成招商任务。 任职要求 1:大专及以上学历 2:具备三年以上大型家居商场/商业中心成功招商经验 3:具有一定的品牌资源和招商渠道,具有谈判能力和商业判断力 4:性格开朗,沟通表达能力,对家居行业感兴趣。 薪资待遇 工资5000—8000 地址:玉林市毅德国际商贸城3号馆21小时前
利兵强 -
商场运营5000-7000元玉林-玉州区广西玉林市凯通商贸有限公司贸易/进出口工作内容 1:负责商场商铺的招商以及品牌调整等工作,落实品牌入驻、租约续签等。 2:负责对市场信息的调研、分析,制定有效的招商政策。 3:负责及时跟进商户进场,协助商户解决与公司相关部门的沟通与联络事宜。 4:按照公司经营目标,完成招商任务。 任职要求 1:大专及以上学历 2:积极向上有挑战精神 3:具有一定的谈判能力和商业判断力 4:性格开朗,沟通表达能力强,对家居行业感兴趣。 薪资待遇 工资5000—8000 地址:玉林市毅德国际商贸城3号馆21小时前
利兵强
- 博白县华博物业管理有限公司
- 所在行业 办公设备/电子/物业
- 成立时间 4年(2020年12月30日)
- 企业性质 民营企业
- 公司规模 10人以下