职位描述

1、指导并指导区域内客房服务员、PA按标准完成各项工作任务;检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,每日亲自查房,做房;
2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
3、处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况;
4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;
6、组织、主持每周员工例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。
任职要求:
1.有同岗位工作经验1年以上;
2.良好的沟通能力及团伙合作精神。

上班地点

工作地址: 博白县博白镇人民中路五里庙(原新世纪大酒店) 查看上班路线

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广西博白鼎华宴会大酒店有限责任公司
所在行业
成立时间 3年(2022年3月5日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
企业服务
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在线客服:800019119
客服电话:07733679588
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