案场主管

职位描述

岗位职责：

1、全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源；

2、负责销售案场物业的客服、礼宾、保洁和工程维修等日常管理。

3、管理售楼处及样板间等相关工作，提供优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象；

4、配合地产营销活动，统筹协调地产销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题；

5、处理案场发生的重大投诉和突发事件；

6、负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训；

任职资格：

1、女性，身高165cm以上；男性，身高175cm以上，35岁以下；

2、熟练掌握WORLD、EXCEL、PPT办公软件及相关软件，物业管理、酒店管理相关专业优先；

3、熟悉物业的相关法律法规，了解物业案场管理知识；

4、2年以上物业管理工作经验，1年以上物业案场管理管理经验；

5、具有较强的决策、分析解决问题的能力，沟通协调能力，指导能力，观察力；

6、熟悉国家、地区及企业的物业管理制度； 

公司简介

东投美城物业服务（集团）有限公司成立于2011年，注册资金5000万元，隶属于江西东旭投资集团有限公司，是一家集国家一级物业管理资质、3A级信用评级、ISO9001三大管理体系认证于一体的综合型服务企业。公司现为江西省和南昌市物业管理协会副会长单位，2019年被评选为江西省和南昌市城市物业服务市场十强，并于2020年被评为“江西3.15消费者满意物业”、中国特色物业服务领先企业及中国教育物业管理优秀企业。

　　公司总部位于“英雄城”江西南昌，在湖北、湖南、浙江、广西、河南等地设有60家分（子）公司。公司主营业务包括物业管理、房地产中介服务、保洁服务、会议、展览及相关服务、室内外装修装饰工程、餐饮服务、学校、企业管理等，业务范围遍及60余个城市，在管物业总建筑面积超2000万平方米。

　　美城始终以“细微服务，真诚无价”为核心价值观，坚持“您的微笑，我的心安”为服务宗旨，贯彻“共建同享，荣耀家园”的核心理念，致力打造“一楼一形象，一城一标杆”的运营模式，为业主提供全方位的细致服务。公司通过市场化、专业化、集团化的科学管理模式，和“安心、宽心、放心、舒心、开心”的优质服务，于2020年被中国指数研究院评定为中国物业“五心”服务创导者。

　　近年来，公司的管理和服务水平不断攀升，在管的湖北阳新学士楼小区荣获由中国质量认证中心评定的四星级物业服务证书。永修铜锣湾天玺、新野一品锦绣山河、阳新太阳城学士楼、瑞金太阳城书香逸居等项目均被评为市级物业管理示范住宅小区。东投·宜春铂瑞、东投·鄱阳太阳城更是被中指院评为2020年度“中国案场高端服务示范项目”和“中国五星物业服务项目”。

　　未来，东投美城服务将紧跟东投集团的发展方向与步伐，与时俱进、持续创新，着力开发、打造科技化、智能化的物业管理，不断丰富美城品牌的科技含量与品牌内涵，力争成为物业管理行业的创新者和领跑者，让美城家园成为千万人的桃园！