职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后沟通工作;
1、根据公司服务宗旨,解答客户提问并落实问题;
3、与安装及维修师傅紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,杜绝投诉。
任职资格:
1、可接受无经验者,老带新。
2、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:早8:30-晚6:00,
上班地点
工作地址:
玉林北流市海尔星级服务中心城西二路二区34号 查看上班路线
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加盟售后客服3000-6000元玉林-玉州区岗位职责: 1. 提供加盟商售后支持,确保客户满意度 2. 及时响应并解决加盟商在使用过程中遇到的问题 3. 与团队协作,共同提升服务质量 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户咨询 2. 能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作 3. 持续关注行业动态,不断优化服务流程2025-12-02
- 北流市锋源家电维修部
- 所在行业
- 成立时间 11年(2013年12月12日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --