职位描述
岗位职责:
1、掌握对客服务的礼貌礼仪和标准。
2、礼貌待客,遇见客人微笑和问候,展现温馨的服务诚意。
3、按规范流程和质量标准每日完成酒店门庭、大堂、客厕、客梯等公共区域的清洁保养工作。
4、定期做好各项清洁项目和公共区域的计划卫生。
5、工作中遇到困难或不能解决的问题,及时上报客房经理或主管。
6、正确使用、保管和保养清洁工具、通讯工具。
工作内容
每日:
1.大堂抹尘、吸尘、拖地。
2.客用卫生间清洁。
3.电梯每日清洁。
4.楼层走廊的日常清洁。
5.对客功能间卫生清洁(会议室、健身房、洗衣房)。
6.大堂客人休息区家具清洁。
公司简介
商务型酒店,地点在荣顾万达,办公环境不错
上班地点
工作地址:
玉林 北流市 城北 查看上班路线
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- 所在行业
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