北流品牌客户运营招聘

印尼shopee虾皮运营
岗位职责：
1、市场调研：定期调研竞争对手动态及市场趋势，分析箱包类目的消费者偏好，为产品开发和运营策略提供数据支持。
2、策略规划与执行：根据印尼市场趋势，负责制定并执行Shopee平台的运营策略，包括产品上架、活动策划、广告投放等，以提升品牌曝光度和销售额。3、商品管理：优化箱包产品素材，提升点击率、转化率；分析销售数据，定期调整商品结构，淘汰低效SKU，引入新品，提高库存周转率。
4、营销活动策划：策划并执行各类营销活动，如限时折扣、闪购、优惠券、捆绑销售等，结合节假日、热点事件等制定创意促销方案，增加用户粘性和购买转化率。
5、数据分析与优化：利用Shopee后台工具及第三方数据分析软件，监控店铺流量、转化率、客单价等关键指标，定期分析运营效果，提出改进措施并跟踪执行效果。
6、客户关系管理：维护良好的顾客关系，处理顾客咨询、投诉及售后问题，提升顾客满意度和忠诚度；通过数据分析识别高价值客户，制定个性化营销策略。
7、团队协作与沟通：与产品设计、供应链、物流等部门紧密合作，确保商品供应顺畅，物流时效达标。
二.任职要求
2年以上电商运营经验，其中至少1年以上在Shopee或类似东南亚电商平台（如Lazada/tiktok)的箱包类目运营经验。熟悉印尼市场，了解当地消费者习惯及文化偏好。
2、自我学习与适应能力，保持对电商行业趋势的敏锐洞察，不断学习新知识、新技能；能够迅速适应市场变化和公司内部调整，保持运营工作的稳定性和连续性
3、精通Shopee/tiktok平台的运营规则、营销工具及数据分析方法。
4、强大的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件，有简单美工功底。
5、优秀的沟通能力，能够与不同部门有效协作，解决复杂问题。
6、创意策划能力强，能够独立完成营销活动方案的设计与执行。
三.员工福利
五险
意外险
定期体检
年终奖
绩效奖金
保底工资
股票期权
底薪6000-7000提成面谈

电商专业运营
1. 店铺管理：负责电商平台店铺的整体规划、搭建与日常运营，包括页面布局、商品上架下架、店铺装修优化等，确保店铺的正常运营与良好展示。
2. 流量提升：制定并执行有效的推广策略，运用直通车、钻展、淘宝客、社交媒体推广等多种手段，提升店铺流量与访客数，提高店铺知名度与品牌影响力。
3. 销售转化：深入分析市场与竞争对手，精准定位目标客户群体，制定营销策略，优化商品详情页、标题、关键词等，提高商品搜索排名与转化率，完成销售业绩目标。
4. 数据分析：定期收集并分析店铺运营数据，如流量数据、销售数据、客户数据等，依据数据洞察市场趋势与消费者需求，为运营决策提供数据支持，及时调整运营策略，优化店铺运营效果。
5. 客户关系维护：关注客户评价与反馈，及时处理客户咨询与投诉，提高客户满意度与忠诚度，建立良好的客户关系，促进客户二次购买与口碑传播。
6.经验要求：具有3年以上电商运营工作经验，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音等）的运营规则与流程，有成功的店铺运营案例者优先。
7. 技能要求：熟练掌握办公软件（Word、Excel、PowerPoint），精通数据分析工具（如生意参谋、百度统计等）；具备良好的文案撰写能力、图片处理能力（熟练使用 Photoshop 等图片编辑软件）与网页设计基础；熟悉搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）原理与操作。
8. 素质要求：具备较强的责任心、创新意识、学习能力与团队合作精神，能够承受较大的工作压力，适应快节奏的工作环境；有敏锐的市场洞察力、数据分析能力与营销策划能力，善于发现问题并解决问题。
9.上班时间：正常时间为：9-12点，13-19点，特殊情况除外。