职位描述
工作职责：
1、负责质量管理工作的策划、开展、实施和监督检查，负责组织编制质量流程及规范，负责指导并组织实施质量管理体系；
2、专业服务技术管理，负责物业服务标准化管理、物业服务管理制度的建立和完善，并定期组织对各项目服务质量的监督检查；
3、业主满意度调查，负责分析业主满意度调查结果，并定期向管理层报告，将业主满意度调查和分析结果反馈相关部门，提出改进建议和要求；
4、负责安全、客服、环境、工程专线管理；
5、负责外包服务供应商的管理。
任职资格：
1、25~40岁，本科及以上学历，10年以上物业行业及3年以上同岗位工作经验；
2、熟悉TOP企业品质相关操作流程，具有较强的专业能力。
3、具有良好的沟通协调能力、高度的责任心和敬业精神。
公司简介
融创物业服务集团有限公司，壹级物业管理资质，中国物业管理协会常务理事单位，服务业态涵盖高端住宅（别墅及城市豪宅）、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。坚持区域深耕和高品质服务发展战略，聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域，合同管理面积达1.3亿平方米，布局80余座城市，400余个项目，近260个高端案场，服务百万户家庭。公司深谙客户的需求，于基础物业服务体系之上研发出高端物业服务体系，从秩序、环境、工程和客服四个方面，为业主提供安全、安心的居住环境，实现您房屋的保值与增值。通过开展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私属业务 ，为客户提供更多生活服务，全方位满足生活需求。
每进入一座城市，都满怀对城市人文的尊重和理解。 融创物业在乎每一位客户的心灵需求和精神追求，深入探讨客户对未来生活的愿景，营造卓越的服务品质。从健走未来、我心公益，到果壳计划和邻里计划的四大品牌活动，融创物业，致力于为各类年龄的业主，营造全生命周期的生活体系。
数十载深耕不辍，融创物业及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证，获得中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。
未来，公司将不断提升核心竞争力，继续拓展品牌影响力，以“至善·致美”为品牌主张，以“臻心·专注·品质·卓越”为服务理念，为客户提供全面、卓越的高品质服务，致力于成为中国家庭首选的“品质生活服务专家”。
上班地点
工作地址：
北海市海城区北海市中心 查看上班路线
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- 融创物业服务集团有限公司北海分公司
- 所在行业 物业
- 成立时间 8年（2017年9月20日）
- 企业性质 有限责任
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