职位描述

职位描述:
1、接待业主日常来电、来访;
2、处理业主咨询、投诉、报修的登记和接待,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、办理业主装修、入住手续,对前台各类问题进行梳理、汇总等;
4、管辖区域内物业费催缴,业主资料整理;
5、协助组织小区业主活动。
任职要求:
1、大专以上学历,形象气质佳,普通话标准;
2、工作态度认真,物业行业相关工作2年以上工作经验;
3、良好的服务意识、工作积极主动、细致耐心,能与业主/住户进行良好的沟通、协调能力强,待人热诚;
4、具有良好计算机应用水平,熟悉相关物业法律法规。

公司简介

新奥集团起步于1989年.以“创建现代能源体系.提高人民生活品质.成为受人尊敬的创新型智慧企业”为使命愿景.形成了贯通下游分销.中游贸易储运.上游生产的清洁能源产业链和涵盖健康.文化.旅游.置业等领域的生命健康产品链.面向智能时代.新奥正在着力打造泛能网.来康网两大平台.构建清洁能源生态圈.生命健康生态圈. 目前.新奥集团服务范围覆盖中国27个省(市.自治区)的230多个城市.事业伙伴超过4万人.旗下有新奥能源(HK.02688).新奥股份(SH.600803).新智认知(SH.603869).西藏旅游(SH.600749)4家上市公司.2019年经营收入达1645亿元人民币. 北海·来康郡是由新奥集团-新绎控股旗下新绎置业(北海)有限公司开发大型城市康养项目.项目核心理念是为客户提供从“居家+出行”健康快乐的高品质生活体验.是新奥集团在广西的首个落地实施的房地产项目.也是新奥集团未来的南方总部基地.项目总投资约30亿.该项目是组成银滩西区高端住宅的重要部分.也是该片区天际线的标准作品.两栋150米超高层建筑.将引入新奥集团南方总部及旗下二十余家成员企业.充分提升区域商业办公功能.
我们诚挚欢迎有志之士加入!

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工作地址: 北海市银海区北海来康郡营销中心 查看上班路线

可能感兴趣的职位

管家
5000-6000元
北海-海城区
1、日常的客户服务和物业管理费催缴工作,完成管理处制定的客户服务满意和物业管理费收缴率指标; 2、不定期检查现场,并及时安排、反馈、跟进处理情况,保持现场品质的稳定,起到联系业主和物业的纽带、落实物业服务宣传; 3、履行现场品质督导和业务评估、客户意见收集、客户投诉处理、客户需求满足、社区文化活动组织,让业主体验过程完美; 4、对所在管理区域相关事务负责,及时处理客户的日常事务及投诉,为业主提供方便、及时、亲切、专业的服务,对所管理区域业主的相关事务负责; 5、热心助人,以客户为中心,确实起到客户与公司之间的“桥梁”、“纽带”作用; 6、熟悉所负责管理区域住户的资料(包括住户的家庭背景)实施本岗位区域内的住户走访工作,向客服主管反映住户需求和建议;同时建立本岗位区域的业主走访档案,每户一档;建立所负责区域住户的个性化档案(个性、爱好、特长、特殊需求等)并及时记录; 7、协助区域住户装修的管理,室内返修的工作对接,协助住户解决房屋质量维保修工作,确实为住户提供便捷、有效的处理渠道。
2025-11-21
曾恒利
物业保洁
2000-3000元
北海-海城区
1、负责项目区域内的保洁、绿化保养工作
2025-11-21
周剑芝
物业客服
4000-5000元
北海-海城区
1、负责接待业主、住户查询、办理业主装修入住手续,并解答业主提出的问题。 2、负责建立、管理负责项目业主、住户档案,设备档案、文件、资料。 3、负责处理业主、住户的日常保修及业主保修回访工作,负责业主沟通走访工作。 4、负责处理业主投诉工作, 5、对负责项目内的维修、保安、保洁、绿化服务工作进行监督检查落实。 6、起草对业主的各项通知文件 7、领导交代的其他事项
2025-11-21
周剑芝
医美管家
3000-8000元
北海-银海区
1.及时、准时接听转接电话,如需要,记录留言并 及时转达; 2、负责客户维护及售后服务 3、负责接待区域会场、零食、卫生等工作布置; 4、顾客档案管理 5、协助咨询师,咨询助理做初步的面诊工作
2025-11-17
许志君
新绎置业(北海)有限公司招聘:公司标志 logo
新绎置业(北海)有限公司
所在行业 房地产/房地产开发/旅游/中介
成立时间 6年(2019年8月2日)
企业性质 民营企业
公司规模 --
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