职位描述
一、职责
1.负责民宿的日常经营管理，包括客房预订、接待入住、客户服务、设施维护等;
2.制定并执行民宿的经营计划和营销策略，提升民宿的知名度和口碑;
3.维护好客户关系，及时解决客户问题，提高客户满意度;
4.负责员工招聘、培训、考核等工作，建立良好的团队氛围;
5.关注安全卫生法规，确保民宿各项安全卫生标准达标;
6.定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，不断优化民宿产品和服务。
二、流程
1.预订:接收客户预订请求，确认入住日期、人数等信息，并告知入住须知;
2.接待:客户入住前，准备好房间，确保设施设备完好;客户入住时，核对信息，完成入住登记;
3.服务:提供24小时客户服务，解答客户问题，提供旅游攻略建议等;
4.结账:客户退房时，清算费用，提供发票，回收押金;
5.反馈:收集客户意见和建议，持续改进服务
上班地点
工作地址：
北海银海区北海银滩旅游集散中心(广东路)北侧安辰民宿 查看上班路线
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民宿管家3000-6000元北海-银海区北海宣佑贸易有限公司贸易/进出口职位描述 1、负民宿的日常运营管理 2、提供优质的客户服务，确保客户满意度 3、维护民宿的整洁与卫生 4、工作时间:08：00-12：00，14：30-18：00 5、休息时间：60天/年，含节假日，自行安排不固定 （额外完成任务的奖励假期，最高100天，或者变现200元/天） 6、工作地点：北海（不包吃住）、海口（包吃住）、钦州 （包住） 7、工资发放：每月15号前 8、薪资构造：基本工资+绩效工资+业务提成+岗位津贴+年终奖 培训期：1-7天，无 薪 试用期：1-3个月 3000+提成 转正后：3000++提成+岗位津贴+年终奖 任职要求 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够处理突发情况，保证民宿的正常运营 3、对待工作认真负责，能够承受一定的工作压力 4、有公寓民宿酒店管家经验 任职要求：2025-12-13
赖宣佑 -
酒店民宿管家3000-6000元北海-海城区北海福阿佑酒店管理有限公司酒店/旅游1.接待客户办理入住 2.在店客户和新到客户的接待服务 3.协调各部门工作安排 4.完成领导安排的工作 要求：性格开朗，工作认真负责，服从安排 底薪+提成，旺季有补助2025-12-13
朱萍
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民宿管家3000-5000元北海-海城区北海福阿佑酒店管理有限公司酒店/旅游1.负责民宿平台订单录入、核对 2.负责民宿客户接待 3.负责客房卫生监督管理 4.协调安排客房保洁日常工作 5. 老板安排的其他日常工作 要求：有服务意识，性格开朗，工作踏实认真2025-12-13
朱萍
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民宿管家2000-4000元北海-海城区广西庭园旅游文化有限公司酒店/旅游工作职责： 民宿日常管理： 检查房屋日常家具、电器、设备使用情况，监督检查卫生清洁，保证民宿可正常运营，客房随时可入住。 民宿日常维护： 检查客房装修、家具和电器情况并及时整改。 客户沟通： 入住前联系客户，及时回复客户信息，沟通解决客户入住或旅游问题并及时反馈。 客户接待： 办理客户入住，登记信息，接待客户入住并介绍房屋内各设备使用情况，办理退房并检查房屋。 平台维护 熟悉掌握各平台管理和使用，知晓客房销售状态，根据各平台政策和节假日调整房价并作出相应改动，保证满房率及好评率。2025-12-13
罗宇倩
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一般项目：广告制作；广告设计、代理；摄像及视频制作服务；组织文化艺术交流活动；个人商务服务；婚庆礼仪服务；个人互联网直播服务；会议及展览服务；信息技术咨询服务；礼仪服务；文艺创作；图文设计制作；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业形象策划；广告发布；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；互联网销售（除销售需要许可的商品）；新鲜蔬菜零售；新鲜水果零售；日用家电零售；珠宝首饰零售；食用农产品零售；医护人员防护用品零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
食品、水产品、蛋制品、肉类、禽类、农副产品的加工及销售、果蔬的销售,仓储服务,自营和代理一般商品和技术的进出口业务 。 -
生态旅游观光,旅游景区设计、城市园林绿化广场,游船租赁、管理,旅游产品技术开发及销售,会议服务,住宿业、餐饮服务 (限四十座以下)、KTV娱乐。 -
项目投资（不得从事非法集资、吸收公众资金等金融活动）、投资咨询服务（不得从事非法集资、吸收公众资金等金融活动）（不含金融、证券、期货及国家有专项规定的项目）；房地产开发、物业管理（凭相关资质许可证从事经营）；企业管理咨询服务；货物进出口、技术进出口（法律、行政法规禁止的除外；法律、行政法规限制的取得许可后方可经营）；自有房屋出租。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
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许可项目：网络预约出租汽车经营服务;互联网信息服务;第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;安全评价业务;职业卫生技术服务;机动车检验检测服务;地质灾害危险性评估。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：新能源汽车整车销售;汽车新车销售;电动汽车充电基础设施运营;图文设计制作;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;企业管理;企业管理咨询;软件开发;广告设计、代理;广告发布;安全技术防范系统设计施工服务;安全咨询服务;互联网安全服务;环保咨询服务;信息系统集成服务;计算机系统服务;水利相关咨询服务;社会稳定风险评估;土壤污染治理与修复服务;土壤环境污染防治服务;消防技术服务;充电桩销售;小微型客车租赁经营服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：住宅室内装饰装修；建设工程施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：建筑装饰材料销售；建筑陶瓷制品销售；建筑装饰、水暖管道零件及其他建筑用金属制品制造；门窗销售；五金产品零售；水泥制品销售；地板销售；家具安装和维修服务；家具销售；家居用品销售；建筑防水卷材产品销售；密封用填料制造；隔热和隔音材料制造；平面设计；广告制作。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：医疗服务;第三类医疗器械经营;医疗美容服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：以自有资金从事投资活动;健康咨询服务（不含诊疗服务）;医院管理;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;社会调查（不含涉外调查）;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;养老服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：诊所服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：医疗服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：法律咨询（不含依法须律师事务所执业许可的业务）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；计算机系统服务；互联网数据服务；会议及展览服务；以自有资金从事投资活动；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；通讯设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；市场调查（不含涉外调查）；市场营销策划；计算机软硬件及辅助设备批发；信息技术咨询服务；机械设备研发；电子产品销售；人工智能硬件销售；人工智能应用软件开发；人工智能公共服务平台技术咨询服务；人工智能理论与算法软件开发；人工智能公共数据平台；人工智能基础软件开发；人工智能基础资源与技术平台；人工智能通用应用系统；人工智能行业应用系统集成服务；软件开发；物联网技术服务；网络与信息安全软件开发；软件外包服务；数据处理和存储支持服务；区块链技术相关软件和服务；智能车载设备制造；导航终端制造；卫星导航服务；卫星导航多模增强应用服务系统集成；卫星技术综合应用系统集成；信息系统集成服务；信息系统运行维护服务；新能源汽车整车销售；科技中介服务；小微型客车租赁经营服务；房地产经纪；机动车鉴定评估。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：互联网信息服务；呼叫中心。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：住宿服务；餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）；餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；健身休闲活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 北海安辰美宿酒店管理有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2年（2023年8月8日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
