职位描述
岗位职责:
1、负责公司各电商平台客户咨询接待工作,促成客户下单,有服务意识;
2、熟悉店铺产品,负责售前活动引导,完成月度考核目标;
3、负责售后退款处理,跟进物流情况,处理仓库错发少发问题件,跟进登记破损丢件理赔表等。
任职要求:20-30周岁,熟手优先,善于沟通、思维敏捷灵活,打字速度快,具有较强的理解能力和抗压能力,能和平处理工作中遇到的各种问题;
工作时间:
月休四天,轮休制,早班9~17点,晚班15~23点,一周或者半个月轮一次班,只招坐班客服,异地勿扰。
薪资待遇:
试用期工资2500一个月,两个月考核期,转正3200+全勤+节假日补贴+年终奖,熟手优先。
公司简介
公司氛围融洽,提升空间大,包吃包住。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区北海市海城区贵州路109号海御新天地2幢0602号 查看上班路线
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