职位描述

1、负责接听客户对国际&港澳台酒店预订咨询电话
2、负责解决客户预定国际&港澳台酒店遇到的问题及退、改等服务
3、能通过良好的服务态度,维护与客户之间的关系,树立品牌形象
4、做五休二、8小时,倒班制:最早上班时间7:00, 最晚下班时间01:00
到岗时间12月18日(带薪培训15个工作日)
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、普通话标准,谈吐清晰、具有良好的语言表达能力和沟通能力
3、具有良好的抗压性和服务意识,能够接受倒班制工作模式
4、熟练打字及操作电脑,有客服行业经验优先

公司简介

北海赛辉电子商务有限公司成立于2021年,为北海市重点招商引资项目,隶属同程旅行旗下同程艺龙全资子公司,是业内领先的服务外包企业。
我们专注为企业用户提供优质的一站式的售前,售后服务体系,让企业用户大量节省招聘和人力成本,提高办公效率。服务具体内容覆盖客户呼入/呼出/在线服务外包,知识/课程输出,基础/智能客服模块输出,sop服务流程制定等一整套服务体系。
公司目前战略合作伙伴为同程旅行&艺趣信息,合作至今获得用户高度青睐。
我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”,我们将持续运用创新科技,为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。
公司福利:假节日三薪,员工生日会,节日礼包,年假、带薪培训、3-5月晋升、丰富多彩团建活动等。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区北海市工业园区北海大道东延线199号中国电子北部湾信息港08-1-A塔楼5-20室 查看上班路线

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北海-海城区
岗位职责: 1. 负责通过电话与潜在客户沟通,了解客户需求,邀约客户到店体验服务; 2. 维护客户关系,确保邀约过程的顺畅与高效; 3. 收集市场反馈信息,协助提升邀约策略及服务质量; 4. 参与团队协作,共同完成销售目标; 5. 定期汇报邀约工作进展,提出改进建议。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够准确理解并传达信息; 2. 有较强的目标导向,能够主动跟进邀约进度,确保邀约成功率; 3. 熟练使用办公软件,能够高效处理客户数据及邀约记录; 4. 富有团队合作精神,能够与团队成员紧密配合; 5. 对汽车行业有一定了解或兴趣,愿意在汽车行业发展。
2025-11-21
黄定富
邀约专员
4000-8000元
北海-银海区
1.对到期保养的客户及时进行电话邀约,并合理安排预约入厂 2.对流失客户及时进行保养提醒,邀约回厂 3.对未准时入厂或未入厂的预约客户及时进行提醒确认,并做好下次预约登记 4.对未能准时入厂保养的客户进行原因分析 5.配合服务顾问对客户进行管理 6.完成领导交办的其他工作事项
2025-11-21
江思祖
北海-海城区
1、负责网络、电话客户邀约和客户咨询服务; 2、负责网络、电话平台日常维护,整理公司软文及来电客户信息; 3、完全上级交办的其他工作任务.
2025-11-21
严晓衡
电话顾问
3000-8000元
北海-海城区
岗位职岗位职责:1、负责店面的销售工作,熟悉家居建材产品的基本知识和卖点; 2、与设计师保持沟通、合作、高效完成客户订单; 3、积极热情向客户讲解,最终达到签单; 4、维护好客户关系,最好市场信息收集和对手分析。 5、具有亲和力,语言沟通能力强,服务热情周。责:1、负责店面的销售工作,熟悉家居建材产品的基本知识和卖点; 2、与设计师保持沟通、合作、高效完成客户订单; 3、积极热情向客户讲解,最终达到签单; 4、维护好客户关系,最好市场信息收集和对手分析。 5、具有亲和力,语言沟通能力强,服务热情周。
2025-11-21
樊保友
电话调解员
4000-5000元
北海-海城区-北海高新技术创业园B区
按实际回款的计提
2025-11-21
黄云
北海-海城区
1.负责网络、电话客户邀约和客户咨询服务 2.负责网络、电话平台日常维护,整理公司软件及来电客户信息。
2025-11-17
杨庆聪
北海赛辉电子商务有限公司招聘:公司标志 logo
北海赛辉电子商务有限公司
所在行业 电子/电子商务/电信
成立时间 4年(2021年3月8日)
企业性质 有限责任
公司规模 50-100人
企业服务
费用标准
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