职位描述
岗位职责：
任职要求：
岗位福利：
工作内容
1. 接听客户来电，耐心解答咨询，确保服务质量满足客户期望；
2. 记录并跟进客户的问题，确保问题得到有效解决，提升客户满意度；
3. 及时汇报服务过程中遇到的特殊情况，协助改进服务流程。
任职要求
1. 具备良好的沟通技巧，能够有效地与客户进行互动；
2. 能够准确理解客户需求，并提供专业的解决方案；
3. 具有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。
公司简介
本公司为北海第一家途虎养车工场店
途虎养车，2011年创立于上海。
自此，中国开始有了专业的“汽车养护电商平台”，主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等，为客户提供：线上预约+线下安装的养车方式。
途虎养车拥有13000 多家合作安装门店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。截止至2018年，途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台。
2018年9月，途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车（绿色通道）平台，成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。
上班地点
工作地址：
北海银海区途虎养车工场店(北海广东路店)金域华府166号 查看上班路线
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- 北海市博正汽车服务有限公司
- 所在行业 汽车
- 成立时间 5年（2020年1月2日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
