北海售后前台服务顾问招聘
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售后前台服务顾问
4000-9000元2025-12-31
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度;
2.处理客户咨询,解答客户疑问,提供必要的帮助和支持;
3.密切跟踪客户反馈,及时解决客户遇到的问题;
4.维护客户关系,建立良好的服务环境。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户需求;
2.对客户服务工作有热情,能够耐心倾听客户的反馈;
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协同工作;
4.能够熟练掌握产品知识,为客户提供准确信息。 -
售后前台服务顾问
4000-8000元2025-12-31
李惠琼1、负责受理到店车辆的相关服务,及时发现客户车辆问题并给出正确判断和报价;
2、与客户建立良好的联系,熟练掌握客户管理,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职要求:
1、工作责任心强,踏实、稳重,有良好的职业操守,敬业精神和团队合作精神;
2、熟悉电脑操作及办公软件使用,电话礼仪,接待礼仪;责任心强,能吃苦耐劳;
工作地点:河池市金城江区广西宝福(福特4S店和星途)
任职要求:
约 2 个岗位
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