北海连锁酒店前厅经理招聘
桂聘提供2025年11月北海连锁酒店前厅经理最新招聘，银海区1条，平均工资约为4597元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多连锁酒店前厅经理连锁酒店前厅经理酒店管理招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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连锁酒店前厅经理
5000-6000元
2025-11-17
鞠莹一、岗位职责
1. 日常运营管理
- 统筹前厅部（接待、礼宾、总机、商务中心等）的日常工作，确保各环节高效运转。
- 监督客房预订、入住、退房流程，优化服务效率，减少客人等待时间。
- 处理突发事件（如客人投诉、系统故障等），确保快速响应和解决。
2. 客户服务与满意度
- 确保员工提供高标准的礼仪服务，维护酒店品牌形象。
- 亲自处理VIP客人接待及重大投诉，提升客户体验。
- 定期收集客人反馈，分析问题并推动改进。
3. 团队管理
- 负责前厅员工的排班、培训、绩效考核及职业发展指导。
- 制定服务标准流程（SOP），定期组织技能培训（如系统操作、沟通技巧）。
4. 跨部门协作
- 与客房部、销售部、财务部等部门协调，确保信息畅通（如房态管理、团体接待）。
- 参与酒店收益管理，协助制定房价策略和促销方案。
5. 行政与财务
- 审核前厅相关报表（如每日营收报表、夜审报告），确保数据准确。
- 控制部门成本，管理物资消耗（如房卡、文具等）。
6. 技术系统维护
- 熟悉酒店管理系统，确保系统正常运行，协调IT部门解决技术问题。
二、任职要求
1. 教育背景
- 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2. 工作经验
- 3年以上前厅部工作经验，其中至少1年管理岗位经历（如前台主管/副经理）。
- 国际品牌酒店经验或五星级酒店背景为加分项。
3. 技能要求
- 语言能力：流利的普通话，能处理涉外客户加分。
- 技术能力：熟练使用酒店管理系统Office办公软件。
- 软技能：出色的沟通能力、抗压能力、多任务处理能力及危机解决能力。
4. 职业素养
- 注重细节，服务意识强，具备领导力和团队凝聚力。
- 适应轮班制及高强度工作环境。
前厅经理是酒店对客服务的“门面”，需兼具管理能力与服务热情，确保为客人创造难忘的第一印象和离店体验
【福利待遇】：法定节假日调休补休或根据情况3倍薪资发放 大型节日福利发放 每月优秀员工奖励 另外包三餐和包住宿 缴纳社保（五险）
约 1 个岗位
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北海酒店经理招聘工资
￥
4597
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 18K，最多人拿：3K
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12.4%2K
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14.7%3K
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8.5%4K
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5.4%5K
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7%6K-8K
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4.7%8K-1W
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3.1%1W以上
学历要求分析
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不限学历100%
北海酒店经理招聘需要什么学历？不限学历占100%。
经验要求分析
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不限经验100%
北海酒店经理招聘需要什么经验？不限经验占100%。
