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怎么做好线上社区运营?坐标北海
13*******10 2020-09-18 3个回答 243人关注
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13*******55 2020-09-18问题不明确是以什么样的身份做线上社区?如果是社区开发者,就要思考我的社区给人们带来什么?价值点在哪?如何吸引KOL、如何引发用户内容;如果是个人、企业玩社区,那是不是要先明确玩社区的目的是什么?引流?推广?还是客服? -
13*******39 2020-09-181、配合推广做好内容,类似于landing page,知道用户为什么而来、因什么而来,针对性的补充内容,让用户多停留几秒,你就多几分把握;2、广邀朋友,没事的时候请大家帮忙发个帖,补充一下内容,让推广引来的用户可以有内容可看。如果您单纯的想要让新来的用户在不看内容的情况下直接发帖的话,几乎是奢望;3、运营人员多注册小号,如果有用户回帖或者发帖,立即跟进,热情回应,让用户在你的社区感受到交流、分享的快乐;4、首次引导一定要做好,鼓励用户发帖、回帖尝试(提醒语、提醒方式要注意,不要引起反感);5、设立等级、权限机制,让用户有个短期可以在社区内实现的小目标,例如:只有三级后才可以发帖,不注册、登录无法发帖、回帖等等;6、给与用户正向回应,用户发帖可以给积分、升级、相应权限等等; -
18*******69 2020-09-18社区类产品早期成功的关键不在于运营,更重要的是推广,引流,这一步没做好,运营的再好也是徒劳;整个产品的是否成功在于是否把握需求,没有需求或者市场原因(有了行业龙头),都很难成功。
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