职位描述
一、岗位职责
1、接受管家部经理的督导,直接向管家部经理负责。
2、监督、指导、协调管家部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。
4、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好。
5、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。
6、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系。
7、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对管家部的各项意见。
8、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。
9、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣。
10、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。
11、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。
二、任职要求
1.认同酒店价值观,大专以上毕业,专业不限,毕业后工龄至少5年,27-37岁,女160以上,男170以上;
2.有四、五星级酒店5年以上工作经验,管家部主管工作经验2年以上,掌握管家部各岗位职责和工作程序;
3.五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强;具备良好的职业道德和服务精神。
公司简介
巴马华昱假日酒店是深圳华昱机构在巴马的养生旅游项目,是一家四星级的养生度假酒店,其中酒店贵宾楼按五星级酒店标准建设。酒店荣获国家“金叶级绿色饭店”称号。酒店与巴马汽车总站近在咫尺,交通便利。
酒店以闲情逸致与新中式文化相结合,营造生态和谐、功能舒适的自然环境。酒店独立庭院,鸟语花香,绿草成荫,是集旅游、商务、会议为一体的庭院式酒店。巴马华昱假日酒店拥有不同档次的高级双人房、豪华单人间及商务套间共196间,客房设计清幽、雅致、舒适、返璞归真。
酒店餐饮拥有一个中餐厅、一个西餐厅、一个咖啡厅,有装修风格各异的包厢14个,可同时容纳600人就餐,配有中餐厨房和西餐厨房,中餐厅可提供巴马长寿养生和瑶族、壮族特色菜、粤菜等;西餐厅可提供法国菜、意大利菜、现磨原豆咖啡、原装进口红酒及养生花草茶等;餐厅可18小时提供送餐服务。
酒店拥有可同时容纳共 车辆的两个停车场,是自驾车旅游良好的休憩之地。
上班地点
工作地址:
河池市巴马瑶族自治县巴马华昱假日酒店 查看上班路线
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- 广西巴马华昱酒店管理有限公司
- 所在行业 法律/酒店
- 成立时间 5年(2020年7月2日)
- 企业性质 民营企业
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