售后客服

职位描述

岗位职责：
1.负责处理客户投诉、商品质量问题等售后服务工作；
2.负责定期收集客户退货货原因、产品残损信息等工作；
3.及时回复客户咨询及留言，有问必答；
4.对待客服充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受最大程度的满意；
6.善于使用网络常用礼貌术语
任职资格：
1、女性，良好的电话交流礼仪。
2、普通话标准、吐字清晰、具有良好的沟通表达能力、顾客心理及顾客服务意识。
3、具备热情耐心的工作态度，反应敏捷、性格开朗、理解力强、亲和力强。
​工作时间：8:30-12:00 13:30-18:00  包工作餐
更多福利：年终奖、年节礼品、生日福利、带薪年假、聚会、旅游 

公司简介

广西巴马宏旺宜家生态农业有限公司成立于2014年8月，注册资金4080万元。公司坐落于世界知名长寿圣地——巴马长寿村，该地以其独特而神奇的地理、气候环境因素，为食材生长孕育提供了独一无二的条件，超高浓度的负氧离子、富含矿物质与微量元素的地下水，最适合的地磁环境，富含双歧杆菌和乳酸杆菌的土壤，使得这里出品的食材带有与生俱来的长寿基因，为公司出品有机健康产品创造了得天独厚的条件。
     宏旺宜家是一家集生态有机循环农业科研、生产、加工、营销于一体的科技型综合经济实体，旗下有广州火眼珍君餐饮管理有限公司，金厨银座全球连锁生态有机灵芝膳食堂；巴马长寿村灵芝种植基地；巴马长寿村灵芝鸡生态循环养殖基地；巴马长寿村有机循环蔬菜种植基地；巴马宏旺宜家长寿养生研究所；养生养老康养园；生态农业观光园等。
     宏旺宜家的渠道运营，采取公司+基地+电商+实体体验店的全方位运作体系基于互联网+生态循环农业技术采用移动互联网三网合一的全新商业模式，通过公司电商平台把当地安全环保的农产品销往全国各地，提高农民收入、带动当地经济发展。
     广西宏旺宜家投资有限公司在2017年1月3日，与东盟国家签署重要合作协议计划 2017 年内在全国新增5000家以上微商城实体体验连锁店。
随着“互联网+‘’的快速发展，宏旺宜家在中国打造出一个如“买便宜货上淘宝”、“买电器上京东”，“买低碳、环保、生态产品一定是宏旺宜家”的专业网上商城。采取O2O的模式运营，线上线下相结合，通过网上支付平台完成所需交易，随时下单，随近取货。

这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。