职位描述
岗位职责:
1. 为客户提供专业的售前咨询,解答相关问题,确保客户满意度;
2. 协助客户了解产品特性,促进购买决策,提升转化率;
3. 维护和建立客户信任关系,确保长期合作和服务质量;
4. 收集客户反馈,与团队合作优化服务流程和产品方案。
任职要求:
1. 出色的口头和书面沟通能力,能够有效解决客户疑问;
2. 强烈的客户服务意识,能够处理各种客户需求;
3. 良好的团队合作精神,能够在多任务环境中保持高效;
4. 积极主动,具备快速学习和适应新环境的能力。
上班地点
工作地址:
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