职位描述
1．协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围；
2．参加部门例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；
3．负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示；
4．掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房；
5．检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查；
6．督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求；
7．参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；
8．制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记；
公司简介
百色市福源大酒店是按照国家四星级标准兴建的集餐饮,住宿,会议,休闲,娱乐,购物为一体的高档综合性商务酒店.位于百色市右江区站前大道附近,地处火车站繁华商圈,距汽车总站仅800米,至百色机场仅半个小时左右时间,交通极为便利,实为商务,旅游下榻的最佳之地.
福源大酒店配套有300间各种风格客房,以现代简约风格为设计理念,完善的各项设施,每间客房配备42寸高清液晶电视及独立4兆WIFI覆盖,舒适的床上用品,优质的服务,为您提供舒心安逸的睡眠环境.
酒店同时拥有提供精美广式粤菜的中餐厅,能容纳300人的多功能厅及各式会议室,大型旅游工艺品商场,名烟名酒批发店,KTV,桑拿,商务中心等综合性服务设施,为您提供更周到,细致的服务.
上班地点
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可能感兴趣的职位
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前厅专职夜班3000-4000元百色-右江区岗位职责 1、迎接宾客：以热情友好的态度迎接每一位到店宾客。 2、入住登记：快速准确地为宾客办理入住手续，核实宾客身份信息，收取押金，分配房间，确保宾客能够顺利入住。 3、介绍服务：向宾客介绍酒店的各项服务设施、营业时间及注意事项等，解答宾客的疑问，为宾客提供必要的帮助。 4、信息提供：为宾客提供关于酒店周边的旅游景点、餐厅、交通等信息，满足宾客的问询需求。 5、协调服务：负责协调酒店各部门之间的工作，根据宾客需求安排客房服务、餐饮服务、商务服务等，确保宾客的各项需求得到及时响应。 6、处理投诉：耐心倾听宾客的投诉和意见，积极协调解决问题，及时反馈处理结果，确保宾客满意度。 7、退房办理：为离店宾客办理退房手续，检查客房设施设备是否完好，物品是否齐全，核实宾客的消费账目，确保账目准确无误。 8、账务结算：与宾客进行账务结算，收取宾客在酒店的消费费用，为宾客开具发票，提供详细的消费清单。 9、反馈意见：在宾客退房时，主动征求宾客对酒店服务的意见和建议，以便酒店不断改进服务质量。 10、预订管理：负责处理宾客的预订信息，包括电话预订、网络预订等，确保预订信息准确无误，并及时将预订信息传达给相关部门。 11、大堂管理：维护大堂的秩序和环境，确保大堂整洁、舒适，为宾客提供良好的休息和等候环境。 岗位要求 1、中专以上文化程度，形象气质良好； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3、熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范； 4、有相关工作经验优先考虑。 薪资福利 底薪2600－3000+月休6日+法定节假日+提成+夜班补贴+包吃住+五险(综合薪资3200－4000元/月） 大夜班固定班次：24：00-次日8:00 （夜班补贴15元/晚上+月休8日+法定节假日）2025-11-25
王熊 -
前厅主管3000-4000元百色-靖西县靖西市兆丰投资有限公司金融/投资/证券1、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令，落实各项工作任务，负责员工的岗位工作安排。 2、每日检查所需员工的仪容仪表，服务态度和工装、工牌穿戴情况，岗位为生情况，负贵所属员工出勤考核和登记工作等 3、合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。 有经验者优先考虑。 职位招聘1-2人2025-11-25
伍丰
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2025-11-21
任莺莺
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许可项目:住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:酒店管理;停车场服务;食品销售(仅销售预包装食品);农副产品销售;食用农产品零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) -
对酒店业、工程项目、旅游业、餐饮业、种植业、文化产业、交通能源业、环保业、矿产业的投资；农业、林业的开发；旅游工艺品、建筑材料、电子产品、办公产品、机电设备、日用百货销售；房屋租赁；物业服务；食用农产品销售；酒店经营管理；住宿服务；餐饮服务；市场经营管理；洗涤服务；教育信息咨询；国内各类广告设计、制作、代理发布。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；小餐饮；酒类经营；烟草制品零售；生活美容服务；理发服务；歌舞娱乐活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）；日用品销售；礼仪服务；健身休闲活动；棋牌室服务；停车场服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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住宿服务；酒店管理；商务信息咨询；会议会展服务；婚庆礼仪服务；电子产品、机电产品、办公用品、工艺品、日用百货销售；房屋租赁，物业服务(取得资质证后方可开展经营活动)，食用农产品销售;餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；食品经营（销售预包装食品）；食品经营（销售散装食品）；食品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：停车场服务；生产性废旧金属回收；再生资源回收（除生产性废旧金属）；五金产品零售；建筑材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：互联网直播技术服务;餐饮服务;住宿服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机软硬件及辅助设备零售;市场营销策划;票务代理服务;会议及展览服务;电影制片;广告设计、代理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：旅游业务；住宿服务；餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：美容美发、娱乐服务、日用品、旅游商品、土特产品销售；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；旅客票务代理；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；汽车租赁；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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对酒店的投资。
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；食品经营（销售预包装食品）；食品经营（销售散装食品）；保健食品销售；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：服装服饰零售；工艺美术品及收藏品批发（象牙及其制品除外）；日用百货销售；玉器零售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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住宿、餐饮服务，KTV娱乐服务,农副产品购销，停车服务，会议服务，卷烟零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 百色福源大酒店有限公司
- 所在行业 酒店
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- 企业性质 有限责任
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