职位描述

任职要求:
1.熟悉餐厅日常管理横式,熟练掌握日常工作流程和标准,精通各类客餐的接待礼仪,能独立带领团队高水平完成各类客餐的接待。
2.具备优秀的整体管理意识和综合协调能力,有较强的应急能力。

上班地点

工作地址: 百色右江区小放肆烤肉(爱琴海店)五楼 查看上班路线

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百色-右江区
岗位职责 1、迎接宾客:以热情友好的态度迎接每一位到店宾客。 2、入住登记:快速准确地为宾客办理入住手续,核实宾客身份信息,收取押金,分配房间,确保宾客能够顺利入住。 3、介绍服务:向宾客介绍酒店的各项服务设施、营业时间及注意事项等,解答宾客的疑问,为宾客提供必要的帮助。 4、信息提供:为宾客提供关于酒店周边的旅游景点、餐厅、交通等信息,满足宾客的问询需求。 5、协调服务:负责协调酒店各部门之间的工作,根据宾客需求安排客房服务、餐饮服务、商务服务等,确保宾客的各项需求得到及时响应。 6、处理投诉:耐心倾听宾客的投诉和意见,积极协调解决问题,及时反馈处理结果,确保宾客满意度。 7、退房办理:为离店宾客办理退房手续,检查客房设施设备是否完好,物品是否齐全,核实宾客的消费账目,确保账目准确无误。 8、账务结算:与宾客进行账务结算,收取宾客在酒店的消费费用,为宾客开具发票,提供详细的消费清单。 9、反馈意见:在宾客退房时,主动征求宾客对酒店服务的意见和建议,以便酒店不断改进服务质量。 10、预订管理:负责处理宾客的预订信息,包括电话预订、网络预订等,确保预订信息准确无误,并及时将预订信息传达给相关部门。 11、大堂管理:维护大堂的秩序和环境,确保大堂整洁、舒适,为宾客提供良好的休息和等候环境。 岗位要求 1、中专以上文化程度,形象气质良好; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范; 4、有相关工作经验优先考虑。 薪资福利 底薪2600-3000+月休6日+法定节假日+提成+夜班补贴+包吃住+五险(综合薪资3200-4000元/月) 大夜班固定班次:24:00-次日8:00 (夜班补贴15元/晚上+月休8日+法定节假日)
2025-11-25
王熊
前厅主管
3000-4000元
百色-靖西县
1、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令,落实各项工作任务,负责员工的岗位工作安排。 2、每日检查所需员工的仪容仪表,服务态度和工装、工牌穿戴情况,岗位为生情况,负贵所属员工出勤考核和登记工作等 3、合理安排人员上下班时间,负责排班、排休,在缺人的情况下灵活调动人员岗位,保证工作正常进行。 有经验者优先考虑。 职位招聘1-2人
2025-11-25
伍丰
百色-右江区
要求:熟练对接OTA运营,有一定工作经验
2025-11-21
任莺莺
百色市右江区小放肆烤肉店招聘:公司标志 logo
百色市右江区小放肆烤肉店
所在行业 包装/餐饮/食品
成立时间 4年(2021年8月11日)
企业性质 个体户
公司规模 --
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费用标准
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