职位描述
岗位职责:
1、负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、协助处理客人的问询等。
2、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
3、履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统,完成夜审工作。
4、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
5、熟知所有特别促销活动,集团会员政策
6、处理客人的投诉、问询和请求
上班时间:12:00-8:00 有夜班补贴
前台接待员/夜班接待员待遇:
A、无经验的试用期1-2个月,试用期2300元底薪(含100元全勤),转正后2500元底薪(含100元全勤);
B、有经验的试用期1个月,试用期工资和转正期工资皆为2500元底薪+100元全勤。
以上前台职位提成有: 散客提成+充值提成+好评提成等等,佛系能拿600元/月,稍微努力能拿800-1000元/月,非常努力每月均超1000+
店长年轻且温柔,愿意教生手,欢迎咨询!
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区百色市右江区龙景街道广西百色市那毕大道2号锦华港隆江澜汇商业裙房5层582号 查看上班路线
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前台3000-6000元百色-右江区百色市长青图文印务有限公司家具/家电/工艺品/玩具一、岗位职责 1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。 2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。 3、负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。 4、保持前台、前厅、门口走廊环境清洁。 5、负责公司文件打印,协助复印等工作。 6、负责报刊订阅及邮件分发管理。 7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。 8、遵守公司相关保密条例。2025-11-25
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