客户经理

职位描述

岗位职责
1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。
2. 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。
3. 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。
4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。
5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。
6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。
7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。


岗位要求
1. 大专以上学历，营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。
2. 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。
3. 有一定的文字能力，语言表达能力强。
4. 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。
5. 熟练掌握一门外语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。
6、有1年以上酒店销售经验或2年以上其他行业销售经验优先 

公司简介

    维也纳国际酒店（百色高铁站店）是维也纳酒店集团荣誉管理，按星级标准兴建的集豪华客房、商务会议为一体的精品商务酒店。酒店采用五星级床上用品及五星级卫浴设施，拥有温馨舒适、时尚豪华的各类高级客房，以经典艺术为设计理念，致力于客户提供高品质的酒店产品和周到的服务，以"五星体验、二星消费"为价值主张，让宾客深切感受物超所值。
     酒店设立在右江区进站路主干道上，距离百色火车站200米、距离客运中心1公里，地理位置优越，交通便利。酒店共计21层，其中5-20楼为客房，采用欧陆风情设计，装修风格经典、雅致、艺术、温馨，装饰高档豪华、设施配套齐全，拥有各类豪华客房，房型设有商务大床、商务双床、双拼大床、城景大床房、行政套房等。酒店在一楼设置商务中心、四楼设置2个多功能商务会议室，可容纳100-200人，开设自助早餐厅及观景花园，同时可容纳100人顾客就餐及观赏风景，还增设自助洗衣房、内设洗衣及烘干机，自助洗衣，方便快捷。酒店2-3楼对外招商，拟定商务会所、休闲娱乐会所，西餐厅及连锁KTV，将为
    酒店增设相关的配套服务。酒店配备2层地下停车场，可同时停放300-400辆私家车，停车便捷、出行便利。酒店配有自动循环新风系统，42寸高清液晶电视和百兆宽带、高速WIFI全覆盖，让您畅享网上冲浪的快感。是商旅人士及企业会议、培训的最佳高性价比酒店！酒店以“绅士般品位，淑女般亲切” 的服务，舒适豪华、愉梦之床、国际卫浴、健康美食、安全便捷、高性价比的经营特色，让您细心品味温馨、尽情感悟超值。

上班地点