客服专员

职位描述

1.负责销售和售后服务的现场满意度调查工作/电话回访

2.客户档案资料、信息管理

3.客户投诉及时反馈处理

4.定期提报业务报表

其他要求：

1.形象气质佳

2. 较强的客户沟通能力

3. 具有统计数据、分析数据、归纳总结的能力 

公司简介

百色鑫广达长久汽车销售服务有限公司(简称：百色鑫广达一汽大众店)，是长久集团属子公司，总部设在北京；历经二十余年的发展，汽车服务涵盖了整车物流、零部件物流、备件物流、国际物流、汽车销售、汽车售后市场、汽车金融服务、专用车制造等汽车综合服务领域；现已拥有员工万人以上，全国各地有数百家汽车品牌4S店，是国内最大的汽车物流民营企业。
       百色鑫广达长久汽车销售服务有限公司经营一汽大众品牌，位于百色汽车城对面。公司成立于2014年7月，已开业多年，公司秉承和谐、高效、务实、进取之作风，现诚邀精英加盟“百色鑫广达一汽大众”团队，我们为员工提供广阔的发展空间，五险一金，带薪休假。
       多年努力下，我司荣获厂家“一汽大众四星经销商”、“最佳总经理”的荣誉和奖励！成绩证明百色鑫广达一汽-大众团队是最牛、最给力的，向着收获的未来出发，静下来，铸我实力；拼上去，亮我风采！我们将全力以赴，追求卓越，保持四星，勇夺五星！