职位描述

1.协助部门主管完成各项CS的培训工作。
2.参加提升工作技能和知识的培训,主动配合日常考核。
3.对销售及维修保养客户进行回访调查,并收集、记录、分析、反馈客户意见。
4.进行车型调查分析,并出具分析报告。
5.受理客户投诉,第一时间向部门主管反馈投诉信息,并跟踪处理结果。
6.协助部门主管开展多样化的客户关怀活动。
7.协助部门主管完成对公司各部门的CS考核工作,并出具报告

公司简介

广西广缘汽车有限公司,全国十佳汽车服务商,始创于1993年2月,注册资本2000万元,是广西区内最大的专注于汽车价值链服务领域的综合性集团公司之一,经营涉及日系五大汽车品牌,汽车销售服务为核心业务。目前旗下14家4S专营店以及各地分公司等员工1000多人,总注册资本1.54亿元。经过创业团队26年的历练与拼搏,广缘集团正在不断成长与成熟。

百色广缘龙旺汽车销售服务有限公司位于右江区大旺路与通港大道交叉口,于2018年12月开业,为广汽丰田百色唯一专营店。百色广缘丰田汽车销售服务有限公司位于百色汽车城,于2014年开业,为一汽丰田百色唯一专营店。现公司分为7大部门:总经办、人事行政部、财务部、客服部、市场部、销售部、售后部,广汽丰田现有员工46人,一汽丰田现有员工66人,百色广缘丰田秉承“不断挑战;持续改善;现地现物;尊重人性;团队合作”的企业价值理念,诚邀有志之士加盟。
百色广缘城东汽车销售服务有限公司成立于2012年7月,系百色第一家汽车4S店,公司的经营模式,建设包括整车销售(sale)、零配件供应(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)四位一体的4S特约经销店。我们严格进行企业管理,通过“5S”(即整理、整顿、清扫、清洁、素养),不断创造一个让顾客、让雇员满意的消费环境和工作环境。公司秉承“以人为本”的企业管理理念,为雇员提供良好的发展空间,积极构建以“持续提高雇员满意度,打造最佳雇主形象”为核心的现代企业人力资源管理体系,不断完善任人唯贤的用人机制、雇员培训开发体系及职业发展规划,充分激发个人潜能去实现人生目标和宏愿,高效、持续促进公司及个人共同成长。

百色广缘汽车销售服务有限公司是广缘集团在百色设立的子公司,于2012年3月份正式开业,是百色第一家汽车4S店,主营东风日产品牌汽车。卓越的产品、大气豪华的装修、完善的设施、优质的服务在百色市汽车销售行业首屈一指。东风日产百色广缘城东专营店充分发挥整车销售、纯正零配件供应、售后服务、信息反馈的4S店的优势,本着专业对车、诚以待人的服务理念、为百色人民提供最有价值的汽车消费、保有体验!随着公司业绩的不断增长,现诚邀精英加盟,携手共创佳绩!

上班地点

工作地址: 百色市右江区大旺路与进港大道交叉口东侧地块(百色广缘龙旺汽车销售服务有限公司) 查看上班路线

可能感兴趣的职位

客服专员
3000-4000元
百色-右江区
1、更新客户资料,管理好客户档案,确保客户信息真实有效、准确,同时做好客户档案保密工作,防止客户信息泄露; 2、对客户进行面访或电话回访,收集客户意见,提醒客户用车保养事项(包括:新车交车面访、新车销售5-7日回访、售后出厂客户3日回访、首保提醒、定保提醒、流失提醒、质保到期提醒、续保提醒); 3、回应、安排客户预约进厂事项; 4、执行客户关怀的相关工作(包括节假日祝福、车主活动、爱车讲座的邀约开展、客休区服务); 5、维护客户关系,解决客户的疑问并预防问题的再发生; 6、完成活动邀约工作 7、销售前台客流登记。 任职要求: 1、大专以上学历,会操作OFICCE办公软件 2、服务意识强,有亲和力,表达能力强,有责任心
17小时前
兰小姐
客服专员
2000-4000元
百色-右江区
如果你想亲手把优质本地生活服务搬上抖音,擅长用表格梳理信息,对吃喝玩乐的本地生意超感兴趣——那这个岗位就是为你量身定做的! 你的核心工作: 1. 负责抖音团购产品上架全流程:梳理商家信息、填写套餐详情、上传图片素材,确保商品信息准确清晰 2. 用Word/Excel高效处理数据:整理价格表、库存信息、套餐规则,做好日常数据记录与更新 3. 跟进上架后商品状态,配合团队优化展示细节,让更多人看到并下单 我们期待这样的你: • 熟练操作Word、Excel(会用函数处理数据加分!),能快速搞定表格整理和文档编辑 • 对本地生活赛道(餐饮、休闲、丽人等)有热情,愿意研究抖音团购的玩法和用户喜好 • 细心严谨,对数字敏感,能避免信息填写错误,让上架流程零疏漏 • 学习能力强,愿意跟着团队一起探索抖音流量密码 加入我们,你能收获: • 深耕本地生活赛道的实战经验,离热门行业更近一步 • 团队手把手带教抖音运营技巧,小白也能快速上手 • 和一群同样热爱本地生活的小伙伴共事,工作氛围超轻松
2026-01-02
朱萍
百色-右江区
工作内容:广西移动电话客服,用公司系统打电话向新老用户介绍新优惠政策,包括办理流量包、手机活动、套餐升级、续费等等,接受小白不需要有相关经验,纯室内办公室工作,无需外出 职位要求: 1、口齿清晰,有进取心,主动工作 2、熟悉基础的电脑操作 工作时间: 上午9:00-12:30 下午14:15-17:45 月休息4天,固定周日休息,国家法定节假日休息 福利待遇: 保底2500+节日福利+聚餐活动等等(月平均3000-5000+,具体看个人的能力,多劳多得)
2026-01-02
龙丹娜
百色-右江区
岗位职责: 负责定保到期、过保前、首保、活动目标、流失客户等客户信息整理及分析负责目标客户入厂招揽; 协助完成招揽客户抱怨/投诉修复及闭环; 负责客户维系及关怀、预约管理工作; 客户招揽客户抱怨/投诉修复及闭环; 客户水平业务绑定数据跟踪; 负责客户来电/店预约、厂家微信端客户跟踪; 协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作
2026-01-02
李堃
客服专员
2000-6000元
百色-右江区
岗位职责:客户出店三十分钟内回访 任职要求:做过客服专员
2026-01-02
李代奎
百色-右江区
抖音微信聊天回复信息电话等方式
2026-01-02
陈淑政
客服专员
3000-7000元
百色-右江区
百色蓝天口腔医院有限公司
医疗/护理/保健/卫生
职位详情: 1.对客户不定期回访,了解客户需求、市场咨询,邀约客户来院解决口腔问题。 2.通过品质服务,提高客户认可度,发掘潜在口腔医疗需求,实现一次客户向长期客户的转化及老带新。 任职要求: 1.中专及高中以上学历,具有良好的沟通能力、服务意识、亲和力强。 2.有口腔、医美、酒店、客服相关工作经验优先考虑。 3.能够熟悉电脑各类办公软件。 4.自主学习能力强,有工作经验尤佳。 上班时间:90:00-17:00,月休4天
2025-12-31
宁振健
客服专员
2000-3000元
百色-右江区
年龄:25-35 接待客户咨询、记录客户咨询、投诉内容,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
2025-12-31
王秋治
百色-右江区
岗位职责 1.新媒体平台线索挖掘; 2.线索统计并且下发; 3.领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、形象气质佳 2、工作经验:有新媒体客服经验优先 3、头脑灵活,性格活泼,工作认真。 中午包吃,员工节假日福利,月休息6天
2025-12-31
陈女士
客服专员
2000-4000元
百色-右江区
一、任职资格 1.20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力。 2.对销售工作有较强的热情。 3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 4.性格坚韧,思维敏捷,具有良好的应变能力和承压能力。 5.有敏捷的市场洞察力,有强烈的事业心和责任心。 二、薪资福利 1.月薪:2000+提成 2.福利:全勤奖+提成+年底分红 3.工作时间:周末双休+法定节假日 4.上班时间:上午9:00—12:00 下午14:00—18:00
2025-12-31
向秋林
百色广缘龙旺汽车销售服务有限公司招聘:公司标志 logo
百色广缘龙旺汽车销售服务有限公司
所在行业 保险/汽车/汽车销售
成立时间 8年(2017年7月14日)
企业性质 民营企业
公司规模 30-50人
企业服务
费用标准
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