职位描述
岗位职责:
1、接待客户,为客户办理入住、续住、退房手续
2、及时、准确接听/转接电话,记录客户预订信息
3、将客房状态信息准确录入系统
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.58以上;
2、具有较强的服务意识,具备一定商务礼仪知识;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、熟练使用电脑基本操作,普通话准确流利;
5、会基本商务英语者待遇更优。
职位招聘5-6人
公司简介
维也纳国际酒店(百色高铁站店)是维也纳酒店集团荣誉管理,按星级标准兴建的集豪华客房、商务会议为一体的精品商务酒店。酒店采用五星级床上用品及五星级卫浴设施,拥有温馨舒适、时尚豪华的各类高级客房,以经典艺术为设计理念,致力于客户提供高品质的酒店产品和周到的服务,以"五星体验、二星消费"为价值主张,让宾客深切感受物超所值。
酒店设立在右江区进站路主干道上,距离百色火车站200米、距离客运中心1公里,地理位置优越,交通便利。酒店共计21层,其中5-20楼为客房,采用欧陆风情设计,装修风格经典、雅致、艺术、温馨,装饰高档豪华、设施配套齐全,拥有各类豪华客房,房型设有商务大床、商务双床、双拼大床、城景大床房、行政套房等。酒店在一楼设置商务中心、四楼设置2个多功能商务会议室,可容纳100-200人,开设自助早餐厅及观景花园,同时可容纳100人顾客就餐及观赏风景,还增设自助洗衣房、内设洗衣及烘干机,自助洗衣,方便快捷。酒店2-3楼对外招商,拟定商务会所、休闲娱乐会所,西餐厅及连锁KTV,将为
酒店增设相关的配套服务。酒店配备2层地下停车场,可同时停放300-400辆私家车,停车便捷、出行便利。酒店配有自动循环新风系统,42寸高清液晶电视和百兆宽带、高速WIFI全覆盖,让您畅享网上冲浪的快感。是商旅人士及企业会议、培训的最佳高性价比酒店!酒店以“绅士般品位,淑女般亲切” 的服务,舒适豪华、愉梦之床、国际卫浴、健康美食、安全便捷、高性价比的经营特色,让您细心品味温馨、尽情感悟超值。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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2025-11-25
杨忠臻 -
前台接待3000-4000元百色-右江区岗位职责 1、迎接宾客:以热情友好的态度迎接每一位到店宾客。 2、入住登记:快速准确地为宾客办理入住手续,核实宾客身份信息,收取押金,分配房间,确保宾客能够顺利入住。 3、介绍服务:向宾客介绍酒店的各项服务设施、营业时间及注意事项等,解答宾客的疑问,为宾客提供必要的帮助。 4、信息提供:为宾客提供关于酒店周边的旅游景点、餐厅、交通等信息,满足宾客的问询需求。 5、协调服务:负责协调酒店各部门之间的工作,根据宾客需求安排客房服务、餐饮服务、商务服务等,确保宾客的各项需求得到及时响应。 6、处理投诉:耐心倾听宾客的投诉和意见,积极协调解决问题,及时反馈处理结果,确保宾客满意度。 7、退房办理:为离店宾客办理退房手续,检查客房设施设备是否完好,物品是否齐全,核实宾客的消费账目,确保账目准确无误。 8、账务结算:与宾客进行账务结算,收取宾客在酒店的消费费用,为宾客开具发票,提供详细的消费清单。 9、反馈意见:在宾客退房时,主动征求宾客对酒店服务的意见和建议,以便酒店不断改进服务质量。 10、预订管理:负责处理宾客的预订信息,包括电话预订、网络预订等,确保预订信息准确无误,并及时将预订信息传达给相关部门。 11、大堂管理:维护大堂的秩序和环境,确保大堂整洁、舒适,为宾客提供良好的休息和等候环境。 岗位要求 1、中专以上文化程度,形象气质良好; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范; 4、有相关工作经验优先考虑。 薪资福利 底薪2600-3000+月休6日+法定节假日+提成+夜班补贴+包吃住+五险(综合薪资3200-4000元/月)2025-11-25
王熊 -
2025-11-25
伍俊全 -
2025-11-25
杨忠臻 -
酒店前台专职夜班3000-5000元百色-右江区广西合航投资有限公司金融/投资/证券1:做好消费宾客迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加予落实。 2:详细做好预订记录。 3:了解各收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。 4:以规范的服务礼节,树立公司品牌优质、文雅的服务形象。 5:员工培训体系,东呈集团宽广的晋升平台,人性化管理 6:月休8天,上六休2。包吃。不包住。不定期团建福利等 任职资格: 1:年龄18-28周岁,身体健康,身材均匀,五官端正。 2:具景有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止文雅。 3:敬业乐业,具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。2025-11-25
韦艳鸯 -
酒店前厅接待员2000-3000元百色-田东县广西田东长江天成国际大酒店投资有限公司金融/投资/证券1、熟悉办理入住、退房,为客人结账、开发票。 2、能接受上夜班,三班倒,上6天班休2天。 3、有售卡提成及其他提成。 4、完成上级交代的任务,保持前台干净整洁。 5、暑假工、短期工勿扰!只招长期工! 面试时间:9:30-11:30 14:30-17:302025-11-25
谭胜军 -
2025-11-25
杨忠臻 -
酒店前台3000-5000元百色-右江区广西合航投资有限公司金融/投资/证券1:做好消费宾客迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加予落实。 2:详细做好预订记录。 3:了解各收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。 4:以规范的服务礼节,树立公司品牌优质、文雅的服务形象。 5:员工培训体系,东呈集团宽广的晋升平台,人性化管理 6:月休6天,上六休二。包吃。不包住。 需上夜班班,不定期团建福利等 任职资格: 1:年龄18-28周岁,身体健康,身材均匀,五官端正。 2:具景有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止文雅。 3:敬业乐业,具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。2025-11-25
韦艳鸯 -
前厅接待员2000-4000元百色-德保县广西德保闽都大酒店有限公司酒店/旅游岗位职责(维也纳国际酒店德保店) 1.负责所有客人的登记、入住、退房、结账等接 待工作,按规定填写、录入电脑系统 2负责酒店总机电话接听、转接、解答客户对酒 店信息的咨询电话 3随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息, 积极有效地推销客房及服务项目 4.负责做好当班账务管理,做好当班结账工作, 确保当班营收无误,收银准确。 5负责管理好客人贵重物品的寄存,并做好记录 6做好交接班工作,保证工作的延续性 7定期维护保养前台设备,并保持前台环境清洁 整齐 8完成上级领导交办的其他工作事项 职位招聘1-3人2025-11-25
翁祖疆 -
2025-11-25
卢加盛
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- 百色百维酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人