酒店运营总经理

职位描述

岗位职责：
1、全面负责处理酒店事务，负责酒店各项业务的开展，和酒店员工共同努力，完成酒店确定的各项目标。
2、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各项规章制度和服务操作性层序，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行销售。详细分析每日报表，检查营业进展与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店良好运营。
3、建立健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。
4、健全酒店的财务制度，阅读分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制，月末盘存，财务预算等工作，检查收支情况，应收账款、应付账款等。
5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时的发现问题，解决问题。加强酒店维修保养工作和酒店的卫生、安全管理工作，组织人员、检查、督导，防止事故发生。
6、培养人才，指导各部门工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。督导各部门技能培训以及相关的考核工作。
7、选聘、任免酒店中层管理人员，决定酒店机构设置、员工编制及重要人事安排，负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩晋升等。关心员工生活、听取员工意见、建议、激发员工积极性。
8、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要来宾。
9、完善酒店规章制度，并制定酒店相关岗位职责与工作程序，督导检查员工严格遵守酒店各项制度。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、具有良好的战略规划、统筹分析能力，良好的沟通协调、管理和团队建设能力，事业心强；
3、熟悉星级酒店经营和管理业务，熟知酒店日常运作标准和服务规范；
4、具有5年以上酒店运营管理工作经验； 

公司简介

环球集团简介
环球集团是集生态旅游观光农业、健康产业（医院、养生）、百货超市、星级酒店、电子商务、商业地产等为支柱产业的跨区域多行业发展为一体的大型集团企业。多年来环球集团秉承诚信服务、文明经商的理念，各项工作取得了长足发展，现已拥有两家集团，中国?爱国环球集团和广西环球集团。目前，集团已投资38亿元以上人民币在百色市及各县建设多个大型多功能环球商业城、5A写字楼、星级酒店、建材仓储、冷链物流、环球医院、养老院、陪护楼、生态农业基地等数十个实体企业，均为自建自营项目。集团实业在当地具有较强辐射和带动作用，带动当地创业就业人数达上万人，成为当地走向集团化、规模化发展道路的标杆企业。环球集团以引领当地区域经济发展为己任，为广西百色地方经济财政收入和社会发展做出积极贡献。
目前，集团已经进行了股份制改造，挂牌上市后将正式登陆资本市场。与此同时，集团还将追加投资人民币30亿元以上建设生态旅游观光农业、循环经济产业园、粮油、健康产业建设（医院、养老院、养生保健）等项目，以上项目落成开业后，又将为地方提供更多的就业岗位。
环球集团对未来的发展充满信心，坚信在各级领导的关心支持和环球人的共同努力下，集团将朝着更大、更强的目标迈进，同时不断提升环球品牌，整合现有资源，优化产业结构，把完善城市区域功能、提升城市商业档次和创造持续高额税收为目标，谱写更加辉煌的篇章。

上班地点