职位描述
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
公司简介
吉享家装饰集团是一家集家装体验馆、装饰工程、设计、家具建材、软装、家装电商、金融科技等为一体的多元化家居集团公司，专注互联网智能家装平台建设，产业涉及家联网、物联网、软件设计开发及后台关键技术研发等，致力于成为中国家装C2B 的第一品牌，做中国诚信家装代言人。
2018年，吉享家总部在广东成立，借互联网+之势，开始布局打造未来的“家平台”，让家装定制化、智能化进入每个家庭生活的每个层面。目前已经研发出液态商业和家装全球眼，为家装注入科技内涵，增强了消费者对家装前端设计的参与感，让家装手工DIY成为现实，同时也沉淀出多项互联网智能家装的核心技术。
吉享家，我们只做靠谱的事！
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邢松
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胶合板、家具配件、五金、油漆、涂料、装饰材料。
- 百色吉享家装饰设计有限公司
- 所在行业 家具/广告/装饰
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