职位描述

1、厂家的商务政策及售后服务标准流程;
2、负责售后服务部门的总体管理工作;
3、制定售后服务部门年度工作计划并努力达成目标;
4、负责总体处理顾客投诉,对提升顾客服务满意度负主要责任;
任职要求: 1、 大专及以上学历,有三年以上售后管理经验,三年以上前台或售后团队管理经验;
2、 熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险等)。

公司简介

百色鑫广达长久汽车销售服务有限公司(简称:百色鑫广达一汽大众店),是长久集团属子公司,总部设在北京;历经二十余年的发展,汽车服务涵盖了整车物流、零部件物流、备件物流、国际物流、汽车销售、汽车售后市场、汽车金融服务、专用车制造等汽车综合服务领域;现已拥有员工万人以上,全国各地有数百家汽车品牌4S店,是国内最大的汽车物流民营企业。
百色鑫广达长久汽车销售服务有限公司经营一汽大众品牌,位于百色汽车城对面。公司成立于2014年7月,已开业多年,公司秉承和谐、高效、务实、进取之作风,现诚邀精英加盟“百色鑫广达一汽大众”团队,我们为员工提供广阔的发展空间,五险一金,带薪休假。
多年努力下,我司荣获厂家“一汽大众四星经销商”、“最佳总经理”的荣誉和奖励!成绩证明百色鑫广达一汽-大众团队是最牛、最给力的,向着收获的未来出发,静下来,铸我实力;拼上去,亮我风采!我们将全力以赴,追求卓越,保持四星,勇夺五星!

上班地点

工作地址: 百色市右江区百色鑫广达长久汽车销售服务有限公司 查看上班路线

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成立时间 11年(2014年7月3日)
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