话务员
岗位类型:
全职
薪水范围:
1810-2000元
行业:
专业服务/咨询
适用区域:
桂林
职位描述
1、通过电话外呼,提供业务咨询、受理投诉,为客户提供满意服务;
2、根据负责人分配的外呼数据,按时保质保量的完成任务,遵守业务受理流程,确保接通率和服务质量符合要求;
3、整理各种业务变更、新业务、业务宣传口径等资料,以准确掌握最新业务信息。
2、根据负责人分配的外呼数据,按时保质保量的完成任务,遵守业务受理流程,确保接通率和服务质量符合要求;
3、整理各种业务变更、新业务、业务宣传口径等资料,以准确掌握最新业务信息。
职位要求
1、男女不限,遵守法纪、身心健康、品行端正、形象较好;
2、 普通话标准、语音甜美、具有良好的沟通能力和表达能力; 熟练掌握计算机简单操作
3、工作时间早上9:00-12:00 、下午13.30-17:00下班,每天工作7.5小时(可做兼职,工资月结。)
2、 普通话标准、语音甜美、具有良好的沟通能力和表达能力; 熟练掌握计算机简单操作
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