售前后技术支持经理
岗位类型:
全职
薪水范围:
6000-8000元
行业:
其他行业
适用区域:
桂林
职位描述
1、 合理安排售后工作计划,做到安装、调试、维保服务及时、提高客户售后满意度;
2、 售后服务运作的策划与实施,执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、 协助销售中心做好客户关系维护工作,包括:项目现场勘查调研、技术答疑与培训、客户跟踪回访等,维护公司与客户之间的良好关系;
4、 负责本部门相关资料和文档管理工作;
5、 定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队人员能力、工作效率并不断加强售后团队建设。
2、 售后服务运作的策划与实施,执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、 协助销售中心做好客户关系维护工作,包括:项目现场勘查调研、技术答疑与培训、客户跟踪回访等,维护公司与客户之间的良好关系;
4、 负责本部门相关资料和文档管理工作;
5、 定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队人员能力、工作效率并不断加强售后团队建设。
职位要求
1、 本科及以上学历,理工科及相关专业;
2、 3年以上安装和调试工作的经验并具备2年以上团队管理经验;
3、 具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力;
4、 具有电子系统硬件知识,需具有故障排除的方法和能力;
5、 高度的责任心,做事严谨、周密;较强的文字表达及数据分析能力;
6、 娴熟的英文听说读写能力;
7、 能适应经常出差。
2、 3年以上安装和调试工作的经验并具备2年以上团队管理经验;
3、 具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力;
4、 具有电子系统硬件知识,需具有故障排除的方法和能力;
5、 高度的责任心,做事严谨、周密;较强的文字表达及数据分析能力;
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南宁售前技术支持招聘
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