职位描述

1.坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令;
2.全力建设、管理、经营客服部,制定部门规章制度,定期召开部门工作会议,协调其他部门的工作正常开展;
3.负责定期检查、监督、处理各项日常工作,作出纠正措施,达到规定标准,负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;
4.落实客户服务流程运作;
5.负责物业管理相关费用的收缴工作;
6.负责本部门员工的培训和业务指导;
7.负责部门日常物料的日常审核工作,日常管理经费报批工作,控制成本;
8.拟定社区文化工作计划,定期开展社区活动,与业主建立良好的工作关系;
9.协调各部门处理突发事件,遇有紧急事故,及时向上级报告并协助处理善后工作;
10.按时完成公司及上级领导交办的其他工作任务。

公司简介

广西贺州金投资产运营管理有限公司于2017年03月17日成立,经营范围包括房地产开发、酒店经营管理等。现开发经营管理的项目有泽森•壹品江山、泽森华美达广场酒店。
泽森·壹品江山小区位于广西贺州市,贺州大道与太白路交汇处东南角(爱莲湖畔),项目总占地面积约3.4万平米,总建筑面积约16万平米。共规划有5栋25~32层的新中式风格住宅,沿小区外围呈围合式点式布局排列,符合中国大户人家的“四合为房,中心为院”的设计,北瞰一线爱莲湖景,百米高度、风景如画,是另一种人生;内揽约11000㎡主题园林,花团锦簇,四季风光各擅胜场;
贺州泽森华美达广场酒店是广西泽森集团与世界500强温德姆酒店集团联手打造的国际品牌五星级酒店,建筑面积58000平米,酒店装饰设计采桂族文化之精华,纳绿水奇山之秀美,溶传统经典和现代时尚为一体,匠心独运细致入微地营造出亲近自然,融于自然的体验空间,是贺州市首家集客房、餐饮、大型宴会、休闲娱乐为一体的综合型国际品牌五星级酒店。
现面向社会诚聘各界精英!

上班地点

工作地址: 贺州市八步区太白西路155号 查看上班路线

可能感兴趣的职位

贺州-八步区-贺州远东城
本岗位请熟知以下内容进行投递:有电商相关团队管理经验者,熟悉电商平台天猫、新媒体(抖音;视频号;拼多多)机制以及产品链路,本岗位隶属客服管理中心部门。 岗位职责: 1、团队管理:负责全盘售前售后客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客服服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量; 2、关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率; 3、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议; 4、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构,并熟悉绩效KPI; 5、对于市场及天猫等各种变动能及时调整人员结构和工作安排;处理突发状况,制定预警机制和处理方法。 薪资待遇:月休4天+国家节假日,轮休制;薪酬***能力达到者薪资可高于本地水平;外出学习机会;节假日福利,生日会,不定期部门团建。
2025-11-24
刘梦娜
广西贺州金投资产运营管理有限公司招聘:公司标志 logo
广西贺州金投资产运营管理有限公司
所在行业 财务/房地产/投资
成立时间 8年(2017年3月17日)
企业性质 民营企业
公司规模 --
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP