职位描述
岗位职责:
1.负责销售、售后部门回访工作计划的制定和监督执行;
2.负责客户满意度,并针对SSI和CSI的满意度成绩,提出整改监督;
3.负责处理一般性的客户投诉对应;
4.负责本部门团队建设和员工的任务分配、培训、激励和考核
5.负责本部门与各部门的协调与沟通工作
6.负责每月车主活动方案的制定(包含车主养护学堂活动,以及自驾游等)
上班地点
工作地址:
贺州市茶庵街(原规划纵二路)西侧A4-01 查看上班路线
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- 贺州美昌汽车服务有限公司
- 所在行业 保险/电子/汽车
- 成立时间 6年(2019年1月8日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人