职位描述
岗位职责：
1、负责接听业主的投诉电话，及时反映给予相关部门，并做好相应的投诉记录。
2、负责前台内务的整理。
3、负责收取物业服务费或其它费用的催缴工作；
4、负责业主／住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、负责业主／住户满意度调查工作，做好关于业主／住户满意度调查的各种数据的统计分析工作。
任职要求：
1、懂电脑和网络计算机应用，会 word 及 excel 等办公软件基本操作。
2、形象佳，热情有礼貌，大专以上学历，30岁以下
3、品德端正、责任心强、有良好的沟通能力及服务意识。
福利待遇：
1、每周工作不高于42小时，包住（每人单间配套），餐补（有食堂自己出7元/餐，剩余公司补贴）
2、工作地点：贺州信都
公司简介
主要投资物业、超市、酒吧、智能化设备、法务公司为主业。
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区贺州市八步区信都镇 查看上班路线
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