客服专员

岗位职责： 1、负责协助物业主管落实商业区域物业各项收费； 2、负责商圈巡查，商户报修工单分派、监督执行情况； 3、负责业主、商家关系维护，开展业主、商家满意度调查； 4、完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，物业管理、房地产或管理相关专业优先； 2、有1年以上物业企业工作经验； 3、熟悉物业管理操作流程

岗位职责： 1、通过抖音、拼多多、淘宝平台解答客户咨询，提供专业的服务支持； 2、处理客户投诉，及时协调解决客户问题，提升客户满意度； 3、跟踪订单状态，确保客户信息准确无误，及时反馈异常情况； 4、完成商品链接准备工作，配合直播中主播完成库存调整、SKU调整等工作； 5、协助直播中主播回答客服问题，提升直播成交率； 6、完成客户对接、物流打单、面单与货品核查工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、具有团队合作精神，能够与团队成员有效协作，共同解决问题； 3、熟练使用办公软件，打字速度快，能高效处理客户信息； 4、有客服或相关工作经验者优先，接受应届毕业生； 5、会基础美工，能够美化产品图片，设计店铺产品头图、产品详情页。 工作时间： 1、月休4天，每周一天，无特殊情况不支持连休； 2、节假日正常福利，具体休息、福利以公司通知为准； 3、早班8-17点，晚班14-24点（22点后回家办公），需要轮班； 4、每月15号发薪日（周六日自动延迟至下周） 晋升机制： 电商客服——运营助理——店铺运营——运营主管——运营指导

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牙科诊所前台工作要求和流程 口腔门诊前台的职责要求要求A 岗位职责： 1.负责接听电话，收发传真，快递信件等。 2.电话预约患者 3.操作约诊系统 4.收费 5.做每日日报表 6.每月医师业绩统计表，考勤记录表 任职要求： 1.对工作认真负责 2.对人热情，态度诚恳 3.有相关经验者优先 工作时间： 做五休一 排班制，8:30—18:00 包中午一餐 要求B 1.检查护士的日常工作，妥善安排护士工作，保证医生有助手配合。 2.及时了解临床器材使用情况，并作好统计物品 器材工作，保证诊室不会因缺乏充足的器材供应而影响临床诊治。 3. 负责督促设备的定期保养维修，及时发现故障，解决存在的问题，保证诊所各设备的正常运行。 4. 负责督促检查器械有效的清洗消毒。 5. 发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见。 6.负责安排护士的工作，保证中心的清洁卫生和整齐有序。 7.有丰富的口腔科护理经验，具备良好的心理素质及管理能力； 8.责任心强、工作严谨，具有良好的语言沟通能力，医疗服务和客户服务意识强； 9.能够接受诊所企业文化，有良好的团队精神和分享精神；#口腔 ＃口腔管理 #口腔运

岗位职责：1.根据公司提供的客户资源与客户联系，了解客户需求，促成签约； 2.通过各个渠道，寻找意向客户； 3.维护客户关系，深度挖掘客户需求。 任职要求： 1、熟悉基本办公软件操作； 2、性格外向，思维敏捷，有较强的表达能力和沟通能力； 3、有团队精神，有上进心，能承受一定压力； 4、可接收应届毕业生，如果你没有经验，只要你努力，公司愿意栽培！ 福利待遇： 1、底薪+提成+国家法定节假日+团建福利等 2、进入公司后可享受专业的销售技巧和财税知识培训，均为带薪培训； 3、办公环境优美，工作氛围轻松，同事相处友好，欢迎志同道合的朋友加入！ 晋升空间：销售顾问-销售主管-销售总监-总经理

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工作职责： 1、用旺旺、千牛和顾客交流，解答咨询，促成销售； 2、追踪物流，确保快递及时妥善送达； 3、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议； 4、上下架产品，优化商品评价，做好数据统计 任职资格： 1、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件，打字速度快； 2、对网络销售购物流程有一定了解，有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先； 3、善解人意，语言表达能力强，善于沟通，头脑清晰，有较强应变能力，能在短时间内了解商品并为顾客解答和推荐； 4、工作细心，严谨，有耐性，责任心强，团队合作精神佳； 5、抗压能力强，能够适应高效率快节奏的工作环境，良好的自我驱动力和上进心。

岗位职责: 1. 给客户线上讲解车型配置信息； 2. 在线上挖掘买车客户信息； 3. 及时跟踪抖音后台私信，拿到联系方式分发给销售邀约； 4. 维护良好的客户关系，确保服务质量； 5. 定期进行客户回访，了解客户购车需求。 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识； 2. 熟练操作抖音后台功能； 3. 有团队合作精神，能与团队成员有效沟通； 4. 对新媒体行业有一定了解，有相关工作经验者优先。

1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。 2、 整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。 3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。 4、对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。 5、接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。 6、与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员名单。