前厅部经理

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南宁永恒朗悦酒店有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:116人 | 3周内更新

前厅部经理 ¥5500 - 6500元/月 投递简历

工作地点: 南宁
职位类别: 销售代表
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

工作内容:
1.宾客满意度的维护;
2.关注同事的工作状态,有计划地进行人才培养及做好每位同事的职业生涯规划;
3.做好每位领班级以上同事的月KPI,确保同事知道每月的工作方向、计划;
3.营造轻松的工作氛围,同事之间和谐相处,相互合作,保证员工的满意度;
4.负责部门培训的督导,保证培训完成率;
5.根据财务提供的每月损益报告,进行部门损益分析,有异常的数据及时找出原因并拟定调整方案,有效控制每月部门成本;
6.销售方案的制定,结合每月、季度情况制定前台销售任务,上交财务、总经理审批。部门开展销售培训,加强销售技巧,并确保完成制定的销售任务;
7.协调、组织、处理紧急事件,如火灾、台风、爆炸、恐吓等;
8.负责统筹本部门规范化管理文件的建设和更新工作。
任职资格:
1.酒店类大专以上学历;
2.接受过酒店管理专业培训;
3.1年以上高星级酒店同岗位工作经验;
4.了解酒店收银工作程序和审计工作程序。
工作时间:

南宁永恒朗悦酒店是永恒透资集团按五星级标准建设的综合型酒店,酒店位于大学鲁班路口,毗邻广西大学。酒店主楼高29号,拥有豪华客房348套,配备国际会议中心、西餐厅、好友缘酒店(西大店)、永恒时代国际影院、SPA水疗中心,可同时满足宾客多层次的需求。

公司地址:
南宁市西乡塘区大学东路118号
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