天猫客服

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南宁市万家灯火照明有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:98 | 更新:2019-05-06 08:45

天猫客服 ¥3000 - 4000元/月 投递简历

工作地点: 南宁  
职位类别: 网络客服
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

岗位职责:
1.用千牛和客户沟通,解决客户在购物中遇到的问题,达成交易;对未付款订单进行催付。
2.熟悉欧普公司的灯具产品,为顾客推荐合适的产品。
3.处理交易售后,包括:客户催件,快递查件;退换货问题,处理退款等;安抚客户。
4.在千牛软件打印电子单和发货单,在千业系统录销售单。
(PS:灯具知识和软件打单录单有专人培训。)

职位要求:
1.熟悉天猫交易规则。能独立促成售前交易、解决售后问题。
2.熟练操作电脑,打字速度快.
3.热情主动耐心,有良好的沟通能力、学习能力;做事积极主动。

上班时间:
9点-18点(中午休1小时),每周日休一天。

薪资待遇:
底薪2400元,提成面议。

上班地点:南宁市江南区迎凯路15号欧普仓库。联系电话:18172379650。

自定义福利

绩效奖金,员工旅游

        南宁市万家灯火照明有限公司作为欧普照明有限公司在广西的运营中心,承担为区内品牌代理商、经销商提供市场推广、售后服务、物流配送等支持。秉承“用光引领美好生活”的使命,以高品质的产品和专业的服务,领跑南宁市照明灯饰行业。

欧普照明:

主要生产节能灯、吸顶灯、电子支架、筒灯、射灯等,产品涵盖家居照明、商业照明、电工产品、光源等领域,是一家集研发、生产、销售于一体的大型综合性照明企业。

公司地址:
广西南宁市青秀区中山路66号外滩新城富城2502-2503