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诚聘南宁倡通科技招客服

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南宁市佳源汽车租赁有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:62人 | 3周内更新

诚聘南宁倡通科技招客服

¥2500 - 3000元/月 投递简历

工作地点: 南宁
职位类别: 通信技术
简历限定: 年龄不限


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:周一至周六 8:00-18:00
岗位职责:资料录入,车辆监控 售后跟进。
新入职员工带薪培训一个月,工资按公司的薪酬制度执行,半年后按个人能力加工资,每满一年调整工资一次,法定节假日按公司规定发放加班补贴费,年终奖工具公司效益发放。
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汽车租赁服务,场地租赁服务;停车场服务;机动车登记代理服务,国内国运代理,为非营运车辆提供代驾服务;物流信息咨询服务、汽车信息咨询、商务信息咨询服务(以上项目除国家有专项规定外);批发、零售:汽车及配件、汽车用品(除危险化学品)、汽车饰品、音响设备。

公司地址:
南宁西乡塘明秀路大学路口城市碧园