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诚聘电信客服专家

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广西润信通信服务有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:82人 | 3周内更新

诚聘电信客服专家

投递简历

工作地点: 南宁
职位类别: 客服
简历限定: 年龄不限


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
岗位职责:1.负责处理前台转接的各类疑难问题。
2.负责处理首次承接时无法提供查询结果、处理方案或超长通话、重复来电等问题。
3.负责定期对疑难支撑情况提供总结分析。
4.负责支撑新员工培训和培养。
任职资格:1.大专及以上学历。
2.具有客服工作经验。普通话标准、口齿清晰流利。
3.具备较好的客户服务意识;具有较好的协调和学习能力;较好的语言表达及应变能力;较好的抗压能力和情绪调节能力。
4.具有一定计算机知识。
5.年龄在30岁以下。
薪酬:​综合工资2500-5500元(试用期2个月,1800元/月)。

广西润信通信服务有限公司是中国电信广西公司的业务代理商,现招聘若干10000号客服代表派驻到中国电信广西公司客户服务中心工作。

公司地址:
南宁市民主路35号电信大楼