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诚聘业务助理

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中国人寿柳州分公司胜利路服务部

全职 | 投递:0人 | 浏览:41人 | 本周内更新

诚聘业务助理

¥2500 - 5000元/月 投递简历

岗位晋升 年终奖 节日礼物 项目提成 培训提升 接受毕业生
工作地点: 柳州
职位类别: 业务助理
简历限定: 年龄不限


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;

相关要求job requirements
1. 普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2. 诚实守信,品行端正,服从领导工作安排;
3. 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4 较强的执行力,能够按时按质完成团队的业绩指标,能承受一定的工作压力;

中国人寿保险股份有限公司是一家富有朝气、充满活力的保险公司。公司聚集了一大批优秀的人才,拥有一 支高素质、专业化的员工队伍,员工普遍具有较高的知识结构层次,具备较强的专业技能。

公司将员工的成长、发展作为公司的主要责任之一,坚持以人为本,努力为员工营造心情舒畅、有发展空间、有市场地位、有专业价值的良好工作机会。公司建立了一套完善的引进、培养、使用、激励的人才管理机制,主动承担保障员工权益、促进员工成长、激发员工归属感,重视员工幸福感。公司搭建了良好的职业发展通道及展现个人价值的舞台,营造了包容、和谐的工作氛围。

公司坚持公开透明、持续沟通开展绩效管理工作,以促进目标实现、强化责任落实、突出业绩优先为导向,建立了规范统一的绩效体系,按照绩效计划、绩效辅导、绩效评估和绩效激励等环节实施全流程绩效管理。各级管理者与下属员工之间,不定期地、及时地、开诚布公的进行双向沟通和交流,建立有效的反馈面谈机制,提高绩效管理的透明度。

公司建立了以岗位为基础、以市场为导向、与绩效相联系、具有竞争性与激励性的薪酬激励体系,建立了岗位工资和绩效工资为主体、以福利为补充的薪酬分配制度;以国家法定福利为基础,以企业年金计划、补充商业保险、带薪休假、定期体检等项目为补充,形成了多元化的福利保障体系。

公司地址:
广西柳州市柳北区胜利路3号长业天江城2号楼7层
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