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诚聘销售客服

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桂林唐朝国际旅行社有限责任公司

全职 | 投递:82人 | 浏览:6234人 | 1天内更新

诚聘销售客服

¥3600 - 4500元/月 投递简历

五险 周末双休 岗位晋升 年终奖
工作地点: 桂林 七星区
职位类别: 销售代表
简历限定: 年龄不限


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
岗位职责及工作描述:
1、为线上、线下客户提供机票、酒店、度假产品等旅游信息的预订服务,并予以妥善解决;
2、接听客户对上述产品信息的咨询电话,并予以解答;
3、7天×24小时的客服轮班上班制度。每天三班制,每班次上班时间8小时,每人每3天(循环3个班次后)休息一天;
4、上班时间处理对应班次产品询单、完成上一个班次同事留下的未完成事宜;
5、处理当天班次有可能接到的订单投诉,倾听客人诉求完成非正常情况处理, 并整理上报;
6、整理班次工作小结,并分享给相关的同事。

相关要求job requirements
岗位要求:
1、大专以上学历,普通话标准,嗓音柔和,中英文打字速度快,能熟练操作办公室软件;
2、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制;
3、具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先;
4、理解与表达能力好,能清楚明白地查阅、并向客人解说产品细节;
5、学习能力强,有英文基础或英语熟练优先考虑;
6、欢迎应届毕业生参与应聘。

其他备注remark
福利待遇:
1、夜班补贴;
2、五险、年终奖、带薪年假、下午茶、月度生活福利、集体出游活动等多项福利;
3、良好的工作氛围和团队配合精神,让每个员工能够找到自己的发展空间;
4、根据能力可以向其他的部门调整,提供多元化发展。

桂林唐朝国际旅行社有限责任公司,团队最初组建于1999年,前身为杉湖国际旅行社英语部。2007年正式申请为独立的国际旅行社。

经过十多年的发展,公司规模从原来的几个人发展到目前近两百人;接待能力从仅仅数百人的入境旅游扩展到万人以上跨境旅游。公司为国际旅游组织PATA, ASTA正式成员。

主要业务范围包括欧美旅游团队、欧美散客旅游线路订制;欧美旅游团队接待;国际,国内机票及酒店预订;公民出境旅游;邮轮预定;公民高端国内私家游等。

多年的创新式发展,造就了我们不一样的眼光,也铸就了我们的不平凡。

我们提倡高效而且快乐地工作。我们提供的不仅是一份高于同行业平均水平的薪资,我们更能提供一个个人发展的广阔平台! 我们年轻但绝不轻率,我们有理想但绝不空想,我们是一支既朝气蓬勃的队伍,又是一支经验丰富的战斗军,如果你喜欢挑战,如果你不甘于平凡,那就加入我们吧!

If you love your job, you will never have to work!

公司地址:
桂林市七星区会仙路11号湖畔山庄6号楼
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