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诚聘天猫客服

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桂林凯莉凯莎化妆品有限公司

全职 | 投递:22人 | 浏览:1589人 | 1周内更新

诚聘天猫客服

¥2500 - 3000元/月 投递简历

加班补贴 工作餐 年终奖
工作地点: 桂林
职位类别: 网络客服
简历限定: 年龄不限


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岗位描述job description
回答客户咨询(关于商品、快递、售后、价格、店铺活动等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常等情况时与客户进行沟通协调。

相关要求job requirements
1.熟悉淘宝网站等电商平台后台操作系统,交易流程及规则
2.售前:通过旺旺和顾客交流,引导顾客购买,促成订单成交。
3.售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况。
4.售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题。
5.只招男的

本公司主要从事彩妆产品的线上销售,旗下有天猫淘宝京东店铺,办公仓储面积2000平 是全广西最大的美甲产品销售公司,年销售额过三千万。

公司地址:
广西桂林市叠彩区芦笛路43号综合楼4楼5楼
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