淘宝售后客服

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桂林万卓商贸有限公司

全职 | 6月19日更新

淘宝售后客服

¥2500 - 4000元/月 投递简历

五险 加班补贴 工作餐 年终奖
工作地点: 桂林 七星区
职位类别: 客户代表
简历限定:
其他要求: 25-39岁

  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
1、 审核带留言的订单,核实或修改客户地址、电话、商品及规格等;
2、 缺货订单,通知顾客的工作;
3、 异常快递订单的反馈、跟踪工作;
4、 受理客户的退换货需求,符合店铺服务要求的在信息系统中进行操作;
5、受理客户的退款需求,符合店铺服务要求的在淘宝后台操作并汇总成表格放入共
享;
6、受理客户的投诉,回复客户的留言;
7、 对评论区不满的客户进行旺旺反查,联系客户核实真实情况,并在评论区进行回复。
8、 对店铺会员进行维护和管理,包括:帮派、旺旺群、掌柜说等。

相关要求job requirements
1、1年以上相关工作经验;
2、熟练使用电脑;
3、沟通良好,表达能力较强,有耐心。

自定义福利other welfare
1、排班制,早晚班
2、月休6天
3、包中餐
4、晚上加班有餐补
5、缴纳社保
6、年终奖
7、岗位晋升
8、展现能力的舞台
9、年终旅游;

香港万卓是一家以商用厨电为主营的美食加盟公司,经过9年的发展,产品已经覆盖全国大中小城市,加盟客户累计15万。香港万卓以桂林万卓为基点,在国内开展鸡蛋仔、现磨豆浆、章鱼小丸子、关东煮、杂粮煎饼等20余项小吃网络推广,集吧台、烘培、小吃50余种商用厨电,线上线下一体经营。

公司不断整合市场,打造一流的商业厨电和美食加盟培训平台,使品牌实力不断提升;目前公司规模不断扩张,正在向全国同行业第一名迈进!公司以帮助员工成长为己任为客户和员工提供一个实现梦想的平台为使命,如果您有梦想,如果你看好电商大潮流,如果你愿意跟公司一起历练成长,我们欢迎您加入万卓这个大家庭,与我们一同共塑辉煌!

公司为您提供:

1、底薪+提成+奖金+工龄工资;

2、上班时间:上午9:00----下午17:00 月休6天

3、缴纳社保、包中餐、加班餐补;

4、年终奖、年终旅游。


公司地址:
七星区万达金色宝贝幼儿园隔壁(国际电线电缆厂)二楼万卓人力资源部
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