您目前所在: 首页 招聘信息 客户服务

诚聘售后服务顾问

¥2000 - 7000元/月 收藏 举报

桂林金斯源汽车销售服务有限公司

全职 | 投递:79人 | 浏览:3427人 | 本周内更新

诚聘售后服务顾问

¥2000 - 7000元/月 投递简历

五险 岗位晋升 工作餐
工作地点: 桂林 灵川县 八里街区域
职位类别: 客户服务
简历限定: 年龄不限


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
1、根据系统提示,定期联系客户(定期保养、年检、保险到期、传递信息);
2、预约客户来厂,并将信息及时提供给相关部门(零件部门、维修技术);
3、严格按照服务流程接待客户;
4、仔细询问故障现象并确认、判断故障原因及索赔事项;
5、为客户提供维修方案建议,并报价以及维修所需时间,开立维修委托书;
6、安顿并关怀客户 (维护接待区和休息区的环境及设施、免费午餐等);
7、及时确认维修进度,并适时向客户通报维修进展情况;
8、负责维修后内部车辆的交接,保证交车质量;

相关要求job requirements
1、中专以上学历;
2、汽车维修经验1年以上 ;
3、具有亲和能力、协调能力,优秀的沟通技能和良好的服务意识;
4、能熟练操作计算机应用系统;
5、具有驾驶能力。

自定义福利other welfare
公司一经录用即享受社保、餐费补贴等福利待遇
桂林金斯源汽车销售服务有限公司,成立于2013年8月,位于桂林八里街永业汽车城第一栋,注册资金500万元,投资总额超过800万,我司经营的汽车品牌为进口克莱斯勒、进口Jeep、进口道奇品牌系列汽车,是经克莱斯勒中国集团授权经营的汽车经销商,我司经营的车型有:克莱斯勒300C及大捷龙,JEEP指南者、自由客、牧马人、大切诺基、自由光,道奇酷威,是一家以高标准建设、配套设施齐全、功能完善的4S店。公司按照标准4S店模式建造,其中展厅面积500平方米宽敞舒适,格调优雅;客户休闲室配备网吧、影院设施。
公司一贯倡导 “专业、奉献、创造价值”的经营理念,坚持以市场需求为导向,以提高客户满意度为目标,以打造良好的汽车品牌形象为追求。公司由销售部、售后服务部、市场部等业务部门和财务部、行政人事部、客服部等职能管理部门组成,正式员工编制40人,打造一支专业高效的销售、售后、维修服务队伍,竭诚为客户提供服务。
作为一家现代化的汽车4S店,公司不仅提供整车销售,维修服务,配件供应和信息反馈服务,还为顾客提供银行信贷、车辆保险、新车上牌、汽车美容、汽车装饰、24小时抢险救援、二手车置换等全程配套“一站式”服务,让您的汽车生活即刻开始。
    同时,公司作为广西金源置业集团旗下广西美源汽车投资管理有限公司的控股子公司,以强大的母公司为依托,不仅为顾客提供标准的4S店服务,还致力于提高顾客汽车生活品质,开启幸福生活。
     我们诚挚邀请您加入,与金源共谋发展!

公司地址:
桂林灵川八里街工业园区永业汽车城第1栋第1-11号门面
查看上班路线