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桂林趣旅国际旅行社有限公司

全职 | 投递:82人 | 浏览:3873人 | 7小时内更新

诚聘客服顾问

¥2000 - 5000元/月 投递简历

五险 住房公积金 周末双休 岗位晋升 年终奖
工作地点: 桂林 七星区 创新大厦 桂林 七星区
职位类别: 客服
简历限定: 大专以上,20-30岁


  • 职位描述
  • 公司简介
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岗位描述job description
岗位职责:
1、熟悉公司预订流程及操作系统;
2、将天猫等渠道在线销售客服提交的订单信息及时录入系统以便计调操作,并完成前期操作流程;
3、协助产品经理、运营、销售客服主管进行市场信息的收集整理;
4、协助相关部门处理客服或客户其他需求等事宜。

相关要求job requirements
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、反应灵敏、具有较强的语言表达能力和沟通能力;
3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;
4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件。

桂林趣旅国际旅行社有限公司是“趣旅”另一家注册公司名称,趣旅是专注全球海岛度假细分的在线旅行服务商。成立于2012年,现有员工500余人,公司总部位于深圳,现有18家国内分公司,分别位于上海、成都、重庆、昆明、武汉、北京、西安、桂林等地,同时在马尔代夫、毛里求斯、沙巴、斯里兰卡、越南等国家设立地接旅行社,接待中国人前往海外目的地旅游。

公司自成立之初即发展迅猛,201510月趣旅宣布获元钛长青基金近2000万美金A轮融资;20171月份宣布获得4000万美金B轮融资。深圳龙岗横岗总部办公场所超6000平,公司办公环境优美,设施设备齐全,内设健身房、瑜伽室、咖啡厅等员工文娱设施,公司福利制度齐全。

趣旅以全球海岛自由行的“机票+酒店”套餐为基础产品,深入海外目的地市场的落地服务,深度打造服务差异化、产品差异化。根据市场需求细分产品类型,设计不同主题游产品:如出海游、自驾游、潜水、海钓、游艇等系列,再针对蜜月、结婚、亲子、家庭度假等不同消费人群提供目的地延伸服务。目前,趣旅通过包机+地接的运营模式整合了四大产品线,包括自由行产品、包机产品、主题游产品和目的地旅行服务等系列产品。其中,产品覆盖全球范围,包括东南亚海岛、非洲海岛、澳洲海岛、美洲海岛、南太平洋海岛等区域。2013年迄今,趣旅上线全球海岛游产品3000多条,与20多个目的地国家深度合作,累计走向海岛近100个。趣旅为旅游同业、媒体考察团提供近百团服务,服务国内游客超过20万。近年来,趣旅连续获得“最佳海岛新锐预订平台”、“中国旅游创业创新50强企业”等荣誉,其旗下B2B平台-领航者也被评选为“华南十大海岛批发商”、“东南亚十大批发商”。

未来趣旅将在全球加快整合海岛目的地资源的步伐、更加专注海岛细分市场以提供个性化差异化服务,真正让游客感受旅游度假的欢乐,享受更多旅行的愉悦和生活的美好。

趣旅网发展大事记:

20127月,趣旅重庆分公司成立

201212月,组建运营团队,搭建趣旅网站1.0版本;

20131月,趣旅上海分公司成立;

201312月,趣旅成都分公司成立;

20144月,趣旅2.0全新改版上线;

20147月,趣旅乔迁之喜,办公室面积扩大2倍至1000平方;

20148月,趣旅旗下B2B品牌“领航者”被榜中榜评选为“华南十大海岛批发商”、“东南亚十大批发商”;

201411月,趣旅携手湖南卫视旗下《世界好好玩》在马尔代夫录制节目;

20154月,趣旅昆明分公司成立;

20155月,趣旅获得元钛长青基金近2000万美金A轮融资;

20156月,趣旅3.0全新改版上线;

20157月,趣旅启动香港直飞美国塞班包机航线;

20158月,趣旅武汉分公司成立;

20158月,趣旅获得“2015年中国旅游创业创新50强企业”;

20158月,日本大阪市政府观光部和大阪观光局海外部一行莅临趣旅网;

201510月,趣旅北京分公司成立;

201511月,趣旅携手捷星太平洋航空启动香港直飞越南芽庄包机线路;

201511月,趣旅首战阿里旅行双11,销售额近3000万;

201511月,趣旅与京东旅游白条合作,推出免利息免手续费分期付款;

201511月,趣旅在斯里兰卡成立地接旅行社,接待中国前往斯里兰卡旅游客人;

201512月,趣旅旗下B2B品牌“领航者”荣膺旅行社行业广东口岸“海岛线五强”;

20161月,趣旅搬迁至2013文化创客园,办公区域扩大至6300平方;

20161月,趣旅获塞舌尔旅游局颁发“2015年度十佳销售之星、”“2015年度突出贡献奖”;

20162月,深圳市龙岗区区长一行参观我司;

20163月,深圳市委常委、宣传部长李小甘一行参观我司;

20163月,趣旅与光大银行推出“出国+IC卡”,打造旅游+金融;

20164月,趣旅在毛里求斯成立地接旅行社,接待中国前往毛里求斯旅游客人;

20167月,趣旅在沙巴成立地接旅行社,接待中国前往沙巴旅游客人;

20167月,趣旅网品牌进行升级,发布全新的品牌形象LOGO, 由“趣旅网”升级为“趣旅”;

20171月,趣旅获韩国投资、凯泰资本、元钛长青基金、创市金融近4000万美金B轮融资

公司地址:
七星区信息产业园创新大厦A座C110-C111-C112
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