客服专员

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桂林力港网络科技股份有限公司

全职 | 投递:116人 | 浏览:3671 | 更新:2019-05-14 10:50

客服专员 ¥2500 - 5000元/月 投递简历

五险 公积金 周末双休 加班补贴 岗位晋升 工作餐 年终奖
工作地点: 桂林  
职位类别: 客服
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

1、负责解答用户游戏疑问,引导用户进行游戏。
2、帮助用户处理游戏中遇到的问题。
3、监控游戏运行状况,及时反馈并协助处理。
4、不断充实自身业务知识与提高服务技巧,为用户提供满意的服务。

相关要求

1,能够吃苦耐劳
2,热情耐心有责任心
3,能够接受三班倒(月休8天,1个月安排2-4次夜班)

一、基本信息

公司全称:桂林力港网络科技股份有限公司

英文名:Guilin Ligang Network Technology Inc.

桂林力港网络科技股份有限公司于2009年2月成立,是目前广西规模最大、实力最强的动漫游戏软件研发企业。2015年12月成功在全国中小企业股份转让系统挂牌,成为广西第一家登陆新三板、进入创新层的互联网企业。企业主要致力于网络游戏软件的开发及运营,先后获评国家文化产业示范基地、国家火炬计划重点高新技术企业、中国动漫游戏行业优秀企业、中国手机游戏研发50强企业等多项资质荣誉。在行业共性关键支撑技术的创新突破上,率先攻克了客户端、手机端、网页端三端的游戏产品互通技术,并建立产品多元框架,引领行业技术发展潮流。

力港网络致力于打造原创、绿色、健康的游戏服务,目前运营的游戏产品已涵盖PC端、移动端、网页版、单机版等多个领域,包括《老K游戏》客户端平台、《捕鱼达人》以及大型3D手游《捕鱼来了》(已由腾讯独家代理运营)等知名软件产品,此外还开发有《桂林字牌》等全国各地的特色棋牌游戏。这些产品以其极强的益智性、娱乐性深受玩家喜爱。目前企业用户规模超6000万人,覆盖了全国及东南亚、欧美等部分国际市场。

2013年起,企业连续每年都举办大规模电子竞技赛事,引起了社会广泛关注,开拓出了一条促进体育与动漫、文化、旅游等多产业相互融合发展的创新之路。

二、企业团队

企业目前正处在高速发展期,在职人数500多人,是一个具有高度执行力的、朝气蓬勃的优秀团队,员工平均年龄26岁,70%以上的员工具备本科及以上学历。经过近几年的发展,公司聚集了一大批优秀骨干成员,他们拥有强大的科研技术能力、丰富的开发经验、独特的游戏设计理念;他们对市场有着深刻的理解,对游戏有着共同的热情和抱负,为力港网络的快速可持续发展提供了坚实保障。公司非常注重内部员工的培养和提拔,尤其是应届生的培养,众多来自于国内外重点院校本科生和硕士研究生,经过项目实战的历练,迅速成长,在自己的岗位上发挥应有的作用,并为公司快速发展打下坚实的人才基础。

公司地址:
桂林市秀峰区西凤路2号
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