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诚聘客房服务员

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象山区躬行社星空花园民宿客栈

全职 | 投递:2人 | 浏览:383人 | 本周内更新

诚聘客房服务员

¥2000 - 2500元/月 投递简历

工作餐 年终奖 项目提成 培训提升
工作地点: 桂林 桂林 象山区 枫丹丽苑
职位类别: 客房管理
简历限定: 年龄不限


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
1、按程序清扫客房,确保符合标准。
2、按标准补充各种客用品和巾类。
3、满足客人各种合理的需求,做好客房的查房工作。
4、保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉。
5、客人有需维修的应该及时报修,并跟踪维修。
6、完成上级领导安排的其它工作

相关要求job requirements
1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
2、 接听电话,答复住客咨询或要求。
3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
4、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
7、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
8、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10,每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
11、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
12、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。
13、做好交接班工作
桂林优雅形象设计中心,斥巨资,与著名楼盘:漓江盘龙湾,合作新建:躬行社 温泉度假酒店,离西街直线距离:700米。
躬行社 温泉度假酒店,填补了阳朔度假的四大空缺:温泉,高尔夫,国际会议厅,高空拓展。年前第一期,要顺利试业。 系列姊妹篇:桂林市躬行社星空花园别院,是在桂林市区的高档民宿,现在招店长。英语,前台工作经验者优先。

公司地址:
桂林市上海路枫丹丽苑A座四楼