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诚聘计调部经理

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桂林汇众国际旅行社有限责任公司

全职 | 投递:14人 | 浏览:1989人 | 1天内更新

诚聘计调部经理

¥5000 - 12000元/月 投递简历

五险 周末双休 岗位晋升 工作餐 年终奖
工作地点: 桂林
职位类别: 计调
简历限定: 大专以上,3年以上工作经验,28-36岁


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
1.负责地接成本控制,有利于公司各业务市场的竞争优势;
2.处理团队接待过程的投诉,保证团款的及时收回,减少同类投诉事件发生的机率;
3.监控第三方(酒店、车队、导游、餐厅等)服务流程和质量;
4.维护客户关系及客户推广,协助产品研发部对产品的改进与升级;收集与调研用户意见,并提供改进方案;
5.负责本部门计调和导游的培训工作;
6.与各部门有良好的沟通。

相关要求job requirements
1.负责公司地接中心的管理,对桂林旅游市场具有敏锐的反应能力;
2.能够良好的管理团队,较强的协调、沟通能力和抗压能力;
3.性格稳重,认真细致耐心,有责任心和较强的服务意识。

桂林汇众国际旅行社有限责任公司

简介


        桂林汇众国际旅行社有限责任公司成立于20154月,由海南“逍遥集团”旗下的广西百事盈投资有限公司投资管理。坐落在山水甲天下的旅游名城桂林,是一家以旅游地接服务为核心业务的旅行社。在集团旅游多目的地战略布局下,作为汇众体系成立的首家旅行社,我们努力打造“汇众旅游”行业品牌。

        我们借鉴集团的先进管理理念,坚持“诚信为本、信誉至上”的原则,将质量视为企业的生命线,以“汇集全员智慧,有效服务大众”作为企业的使命,秉承“感恩、珍惜、协作、共赢”的核心价值观,致力于成为最受欢迎的旅行产品及有价值服务的一流供应商。我们运用标准化管理模式,以结果为导向,从旅游产品研发、营销、接待、售后到财务结算,均进行严格把控,打造完善的综合服务体系,力争为客人提供周到细致的旅游服务。

        公司下设营销中心、接待中心、资源中心、品控中心、财务结算中心、人力资源中心六大核心部门。公司极力打造家文化、学校文化和部队文化,为员工营造温馨舒适、积极上进、自觉自律的工作氛围。我们努力创建幸福企业,让员工在良好的工作氛围中拥有幸福愉悦的心情,并把幸福感传递给我们的客户。未来,我们众志成城、积极进取、勇于创新,齐心协力将汇众建设成为行业标杆。


公司地址:
红岭路天宫大厦4楼(曾三家味馆对面)
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